REKLAMA

  • tv3.lt antras skaitomiausias lietuvos naujienu portalas

Komentuoti
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS

Nacionalinis bilietų platintojas „Bilietai LT“, siekdamas toliau gerinti klientų aptarnavimą, nuo š. m. gegužės 26 d., bendradarbiaudamas su informacijos telefonu paslaugų tiekėja UAB „Lintel“, teiks informaciją apie renginius ir rezervuos bilietus klientams telefonu 118.

REKLAMA
REKLAMA

„Vienas svarbiausių  mūsų, kaip bilietų platinimo rinkos Lietuvoje lyderio, uždavinių  yra klientų aptarnavimo kokybės gerinimas, todėl nusprendėme informacijos ir bilietų rezervacijos  telefonu paslaugą patikėti savo srities profesionalams, – sako Vitalijus Kuodis, „Bilietai LT“ vadovas.

REKLAMA

Iki šiol „Bilietai LT“ informaciją telefonu klientams teikė per savo skambučių centrą numeriu 19555.

Anot p. Kuodžio, „Bilietai LT“ vadovaujasi  modernaus verslo principais, leidžiančiais efektyviai siekti strateginių tikslų, taupant resursus užsakomųjų paslaugų (angl. outsourcing) pagalba. Sparčiai vystantis verslo specializacijai, šios paslaugos jau tapo plačiai paplitusia praktika Vakaruose ir sparčiai populiarėja Lietuvoje.

REKLAMA
REKLAMA

„Lintel“ yra informacinės telefonijos rinkos lyderė Lietuvoje, pasižyminti aukštu aptarnavimo lygiu. Numeris 118 lengvai įsimenamas, tarnyba dirba visą parą be poilsio dienų, pasižymi greitu sujungimu ir mandagiu aptarnavimu“, – sako „Bilietai LT“ vadovas, aiškindamas partnerio pasirinkimo priežastis.

„Bilietai LT“ itin daug skambučių sulaukia tomis dienomis, kai pradedami platinti bilietai į pasaulinio garso atlikėjų pasirodymus. Todėl ir pasirinktas partneris, kuris yra pajėgus aptarnauti didelį skambučių srautą  ir užtikrinti,  kad kiekvienas klientas gautų visą reikiamą informaciją ir pagalbą.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

„Bilietai LT“  bendradarbiauja su daugiau nei 100 didžiausių koncertų ir kitų pramoginių bei kultūrinių renginių organizatorių Lietuvoje.

Tarptautinės rinkos tyrimų bendrovės „Gemius Baltic“ kas mėnesį atliekamos apklausos duomenimis, bendrovės elektroninė bilietų pardavimo svetainė www.bilietai.lt yra lankomiausia internetinė parduotuvė Lietuvoje. „Bilietai LT“ prekybos tinklą sudaro 40 kasų prekybos centruose ir renginių vietose visoje Lietuvoje.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKOMENDUOJAME
rekomenduojame
TOLIAU SKAITYKITE
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Į viršų