Rašyti komentarą...
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Nesuprantu kam tai operatoriai tiek klausineti, jei galiausiai vistiek sujunge su policija, tai iskarto sujunktu ir nereiktu antra karta tapati aiskinti, nes tiek laiko sugaistama, kad laiko poto neuztenka uzkirsti nelaimei, pvz greitaja iskvieciau, zmogus guli su skausmais, vietoj to kad as galeciau zmogui eiti kazkuo kuo greiciau padeti, tai operatore klausineja durnus klausimus, koks vardas kokia pavarde ir t.t., o kad zmogus gal mirsta ir man trugdo jam padeti, tai nemasto...
Zmones netrukdykit operatoriam ir milicijai ilsetis turekit sazines ar jums butu malonu kad darbe jumis trukdo visokie kaimieciai darbo klausimais......a aperatore pamirso paklaust vairuotojo ugy gimimo metus batu ismiera seimynine padety kokia masina vairuoja ir kas salia sedi .......reiketu vistom aperatorem pastudijuot zemelapius pries gaunant toky darba, p.s as vietoj vairuotojo buciau paskui traktoriste su averiniais vaziaves iki kol nusuks ar issiaiskins dedes milicininkai
bent kas nors supranta kaip yra sunku orientuotis turint tik tokia minimalia informacija? gi operatore nera "google maps" programa kad matytu kuriam taske kas yra, jai reikia orientuotis zemelapiuose per keleta sekundziu ir visi iskart teisiat del keliu paprastu klausimu kurie yra tiesiog patikslinti informacija. Pastatykit save i jos vieta, galbut tikrai prastas rysys buvo sunku girdet. Pries teisdami savo darba dirbanti zmogu bent pagalvokit ar tokioj situacijoj galetumet patys geriau viska atlikti.
@Anot Prajuokinai, bet kiek gudresnis zmogus suprantantis kaip naudotis guglu zemelapiu bekalbant per kelias sek surastu, bet matomai gudragalves operatores dvieju darbu iskart daryt nesugeba pasake aiskiai kuris kilometras koks plentas koks issisakojimas kiek is ukmerges plentu y utena 100?.....visika nekompetencija galiu galva det darbas gautas per pazintis , brolis dispeceris amerikoj per minute susiranda kur nugrybavo soferis , o cia....
@Anot Tai kam klaust visokio sudo? Paklausei kas nutiko ir kokiam rajone esi tada sujungti iskarto su tuo rajono policija ar greitaja ar ugnegesiais ir viskas jos darbas baigtas kam zmogui 2 ar 3 kartus ta pati pasakot gal jam brangi kiekviena akimirka o cia dar negirdi ka jai sako is iraso girdisi kad dar kazkas tame BPC kalba tai gal ten tyliau reik sedet tada viska isgirs o zemelapi reik zinot ir moket
@Anot Operatorei ir nereikia būti google maps. Tam jau yra sukurta google maps. Kogero turi savo darbo vietoje kompiuterį? Vadinasi ir žemėlapiu gali pasinaudoti. Be to kam tie visi klausimai, jeigu tarnyboms ir vėl viską iš naujo reikia pasakoti. Gal pakaktų papasakoti kas, kokiam rajone įvyko ar yra sužeistų ir tegul jungia su tarnyba. O geriausiai grįžtam prie atskirų tarnybų numerių ir mes patys atsirinksim ko mums reikia ir pasiskambinsim
@Anot Tai jei sunku orientuotis tai nedirbk tokio darbo!!!
Kaip tokie žmonės gali dirbti šitokį atsakingą darbą? Kur tie operatoriai sėdi? Ne prie kompiuterių? Taigi tegu visada turi Lietuvos žemėlapį internete atsidarę. Nenuostabu, kad kelio numerio nežino, tai užtektų į kelių žemėlapį pažiūrėt ir iškart būtų aiškiau tai pačiai operatorei. Jai juk visi informacijos šaltiniai turi būt kaip ant delno, čia sekundžių reikalas jungtis su atsakingomis tarnybomis. O ne skambinančio klausinėt po kelis kartus. Sėdi prie kompų, ekranų tai net naudotis nesugeba? Ir dar labai svarbu užtikrinti žmogų, kad bus pranešta, sureaguota, kad siunčiamas ekipažas ir pan. Privalo ir padėkoti už neabejigumą, pilietiškumą. O čia tik mykia į ragelį...iš policininko kalbos irgi neaišku, ar bus kas nors daroma-siunčiamas ekipažas ir t.t.
sistema neveikia,arba grazint senaja arba koreguot....112 liks,daug zmoniu dar nukentes....
Labai normaliai cia viskas buvo operatores atlikta, tiesiog aiskinosi vietove ir tiek.
Nu bet va man pries menesi kaip buvo...ejau gatve pamaciau kad mociute sena nukrito, pribegau visas sonas sutrauktas, aplinkoj nesigaudo, akivaizdu insultas. Paskambinau 112 paklause kur veiksmas tarm barm... sako kas nutiko? sakau senute ejo ir nukrito sonas sutrauktas, aplinkoje nesiorentuoja (nesamoninga) ima traukuliai, tai man sako IS KOKIO AUKSCIO JI NUKRITO? Tai tu dura dura galvoju blet ejo ir nukrito ne is jokio aukscio, ar cia reikia paklausti bobutes nesamoningos ugio ir pasakyti is kokio aukscio ji jabosino i plyteles su makaule... .Greituke atvaziavo po 15minuciu visiskai be sviesos ir garso signalu, nezinau galvoju reikejo sakyt kad bobute padure i sirdi, nes insultas nebeda... . Paskui isikele bobute tai kai skuode isijunge signalus, o is pradziu nieko.
Mano manymu konservatoriai pasidare graziu pinigu is to centro ikurimo,nes teko ir man susidurti su ju geografinemis ziniomis,jie net nesuprantu kur koks miestas gali buti Lietuvoje,Dirba visi giminaiciai ir grazias algas gauna manau ten,Gal dar HUNTAI Otkato pameta uz silta vietele,Skvernelis ir stoja piestu uz to centro darba,Skverneli pasodink zmones kurie nors tris kartus yra ziureje i Lt zemelapi kad atsimintu kur Yra Kaunas ir Kur randasi Silute,nes absurdas dedasi kai su jais bendrauji,man tik pasiseke kaip Lietuviui jog ne del savo degancio namo skambinau,o vykdamas pro sali pamaciau,jei tai butu mano deges as ta operatore buciau toli toli pasiuntes.Ir visa biurokratine kubilioaus sistema.
Manau cia viskas ir taip pakankamai aisku :) Darbuotoja yra nepakankamai susitelkusi i darba . Jos mintys plaukioja kazkur kitur .. Jei jai reikia kiekviena klausima po 5 kartus perklaust , tai yra nenormalu :)
Buvo 01. 02. 03 paskambindavai ir prisisaukdavai ta pagalba!O dabar kas darosi SIAUBAS kazkoks!!! Idomu Skverneliui nelaime kokia atsitiktu,kazin kaip jis aiskiai papasakotu?! O dar klausimu lavina uzgriuva. Grazinkite tuos tris paprastus numerius. NAIKINTI BPC!!!
Negaliu sakyti, jog dirbama visuomet blogai. Skambinau kelis kartus ir viskas vyko operatyviai. Visgi, kartą skambinau dėl gaisro, prieš kokius 4-5 metus, atsiliepė, paaiškinau koks rajonas, kaimas, gatvė, net savininkų pavardę pasakiau. Dispečerės klausimas: "Koks adresas?". Pakartojau. Sako tuoj sujungsiu su ugniagesiais. Tie atsiliepia. Tie patys klausimai. Pakartoju, o prieš akis tiesiog matau, kaip gaisras plinta. Prasideda kažkoks absurdas, jie man sako, jog mane sujungė ne su tos apskrities ugniagesiais, kažkokiu būdu, girdžiu, kad aiškina dispečeriai, kad ne tas rajonas, jiems nepriklauso, vėl manęs klausia, koks rajonas. Kartoju kelis kartus, jungia su Kauno apskritimi, vėl aiškinu viską, kol galiausiai matau, jog gaisrinė jau vietoje, o Kaunas man kalba, jog jie jau tuoj išsiųs, tik vėl prašo adresą pakartoti :D Pasirodo, kažkas tiesiog žinojo vietinių ugniagesių vietinį numerį, tai kol aš kalbėjau anie ėmė ir atvyko :D

Skaitomiausios naujienos




Į viršų