Sue Pharoah sumokėjo 200 svarų sterlingų (230 eurų) už patalpų nuomą su maistu ir gėrimais po vyro Steve’o mirties, rašoma thesun.co.uk.
Netikėtas užrašas ant čekio
Vis tik susirinkusieji teigė, kad Poundbury, Dorseto grafystėje esančios „Crossroads“ kavinės darbuotojai elgėsi nemandagiai ir atmestinai juos aptarnavo.
Kai kitą dieną Sue dukra Hannah (34 m.) patikrino išlaidų čekį, ji pamatė, kad vietoje jų vardo buvo įrašyta „Depresyvūs kvailiai“.
Hannah sakė: „Man tai pasirodė šlykštu. Mes visi gedėjome tėvo šermenyse ir šis liguistas pokštas viską dar labiau pablogino. Esame be galo įsiutę.
Ten buvo apie 30 žmonių, apsirengusių juodai, buvo išdėliotos laidotuvių žvakės. Jie žinojo, kad tai gedulingi pietūs.
Šaipytis iš mūsų gedulo ir mano tėvo mirties tokiu būdu yra ne tik neprofesionalu – tai žiauru, arogantiška ir beširdiška.“
Kavinės vadovas pateikė atsaką
Kavinės bendrasavininkas po šio incidento Sahilas Dalvis grąžino 200 svarų ir atsiprašė.
Jis sakė: „Šiam darbuotojui pradėtas drausminis procesas ir jis laikinai nušalintas nuo pareigų, kol bus imtasi tolesnių veiksmų.
Mes esame nedidelis, šeimos verslas ir didžiuojamės, kad su kiekvienu klientu elgiamės pagarbiai ir visuomet pareiškiame užuojautą, jeigu tai atsisveikinimas.
Toks elgesys neatspindi mūsų vertybių ir neatitinka paslaugų standarto, kurį stengiamės išlaikyti.“
Sužinokite vaiko vardo reikšmę ir kilmę
Daugiau nei 4000 vardų reikšmių rasite tevu-darzelis.lt
