Vietoj planuotos procedūros moteriai buvo pašalinta didelė dalis išorinių lytinių organų, rašė nypost. Kalbėdama televizijos laidai „A Current Affair“, Deborah Buchanan prisiminė akimirką, kai ligoninės darbuotojai ją pakvietė operacijai.
„Jie pašaukė Deborah, o aš paklausiau: „Ar turėjote omenyje Buchanan?“ Jie atsakė: „O taip, jūs tiksite“, – pasakojo moteris.
Pasak jos, šalia sėdėjusi kita pacientė taip pat sureagavo į ištartą vardą. „Šalia manęs sėdėjusi moteris pasakė: „Aš esu Deborah“, tačiau jie atsakė: „Ne, mes pasirinkome tinkamą pacientę“, – prisiminė ji.
Deborah Buchanan teigė daugelį metų dirbusi odontologo padėjėja, todėl puikiai suprantanti, kaip svarbu tinkamai nustatyti paciento tapatybę. Pasak jos, ji niekada nekviestų paciento vien vardu.
Po operacijos laukė siaubingas atradimas
Tikrasis košmaras prasidėjo moteriai pabudus po operacijos. Nuėjusi į tualetą ji pastebėjo stiprų kraujavimą ir nedelsdama iškvietė slaugytoją.
„Ji atėjo, o aš paklausiau: „Ar galite paaiškinti, kodėl taip stipriai kraujuoju?“ Ji atsakė: „Tai yra operacijos dalis.“ Tada paklausiau: „Kokios operacijos?“ Pasakiau: „Man turėjo operuoti čia“, ir paliečiau tą vietą, tačiau viskas tebebuvo taip, kaip anksčiau“, – pasakojo Deborah Buchanan.
Pasak moters, pas ją buvo atsiųstas jaunesnysis chirurgas. Kai ji paklausė, kodėl operacija buvo atlikta dubens srityje, gydytojas į ją pažvelgė taip, tarsi ji kalbėtų nesąmones.
Supratusi, kad įvyko siaubinga klaida, Deborah paskambino vyrui ir pranešė, jog jai atlikta ne ta operacija.
Nepaisant susiklosčiusios situacijos, moteris buvo išrašyta iš ligoninės, beveik nepaaiškinus, kas iš tiesų nutiko.
„Man buvo tik šiek tiek paaiškinta, kad taip atsitiko dėl dviejų Deborah vardu pavadintų pacienčių ir dėl to, kad tuo metu trūko darbuotojų. Man buvo labai sunku tai girdėti“, – prisiminė ji.
Vėliau moteriai teko sugrįžti į tą pačią ligoninę, kad jai pagaliau būtų pašalintas odos vėžys.
„Buvau persigandusi“, – prisipažino ji.
Prarado pasitikėjimą savimi
Deborah Buchanan neslepia, kad patirta medikų klaida visam laikui pakeitė jos gyvenimą.
„Kiekvieną kartą, kai turiu eiti pas gydytoją, jaučiu nerimą. Praradau pasitikėjimą savimi“, – atviravo moteris.
Ji pabrėžė, kad tokios klaidos negali būti vertinamos kaip paprasti nesusipratimai.
„Negalima taip suklysti, kai kalbama apie žmogų. Tai ne tas pats, kas sudaužyti puodelį. Juk kalbame apie žmogaus gyvenimą“, – sakė Deborah Buchanan.
Medicininio aplaidumo bylose besispecializuojanti advokatų kontoros „Carbone Lawyers“ teisininkė Erin Monsalve Fear teigė, kad šis atvejis sunkiai suvokiamas.
„Tai, kad prieš operaciją su ja nebuvo tinkamai pasikonsultuota ir nebuvo gautas tinkamas jos sutikimas, manau, yra vienas svarbiausių šios istorijos aspektų“, – aiškino teisininkė.
Ligoninė pateikė komentarą
Į situaciją sureagavo ir sveikatos priežiūros įstaigos „Western Health“ veiklos vadovas John Ferraro.
Rašytiniame pareiškime jis pabrėžė, kad kiekvienas pacientas turi teisę į saugias ir kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas, o pacientų saugumas išlieka svarbiausiu įstaigos prioritetu.
„Dėl įsipareigojimų saugoti pacientų privatumą ir konfidencialumą negalime komentuoti konkretaus paciento gydymo“, – teigė jis.
Pasak John Ferraro, įvykus incidentui, dėl kurio pacientas patiria žalą, ligoninė vadovaujasi Viktorijos valstijoje galiojančiais atvirumo ir informavimo reikalavimais.
„Įvykus pacientui nepalankiam incidentui, atsiprašome, susitinkame su pacientu, atliekame įvykio tyrimą ir pasidalijame jo išvadomis bei veiksmais, kurių imtasi siekiant užkirsti kelią panašiems atvejams ateityje“, – aiškino jis.
„Esame įsipareigoję viso šio proceso metu atvirai ir skaidriai bendrauti su pacientais“, – pridūrė John Ferraro.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
