Į Lietuvą žengusi rusiško kapitalo pavėžėjimo bendrovė „Yandex. Taxi“ sukėlė tikrą ažiotažą. Institucijos dėl duomenų apsaugos siūlo nesinaudoti šios įmonės paslaugomis, o TV3 redakciją pasiekė istorija, kad net ir nesinaudojant, lietuvio duomenys kažkaip atsidūrė „Yandex. Taxi“ rankose.

„Yandex. Taxi“ ir duomenų apsauga (tv3.lt fotomontažas)

„Yandex. Taxi“ ir duomenų apsauga (tv3.lt fotomontažas)

TV3 redakciją pasiekė Juozo (vardas pakeistas skaitytojo prašymu) istorija. Jis pasakoja, kad liepos mėnesio pradžioje vyko į kino festivalį Odesoje, Ukrainoje. Į šį renginį bilietus nusprendė pirkti internetu – transakcija pavyko, bilietai gulėjo kišenėje. Prieš išskrendant, savo SEB internetinės bankininkystės paskyroje jis pamatė, kad iš viso atlikta 11 pavedimų iš jo sąskaitos į „Yandex. Taxi“ būstinę Amsterdame. Iš redakcijai perduotų sąskaitos išrašų matyti, kad iš viso nuo sąskaitos nuskaityta buvo 96,03 eurai. Visi pavedimai atlikti tą pačią dieną – liepos septintąją.

Keisčiausia šioje istorijoje tai, kad Juozas tvirtina nieko bendro su „Yandex. Taxi“ neturintis, nei naudojęsis, nei programėlę siuntęsis. Vyras įtaria, kad jo duomenys šiai bendrovei pateko perkant minėtus bilietus į festivalį.

REKLAMA

„Tas bilietų pirkimas į kino festivalį internetu ir buvo tikriausiai, nes daugiau sąsajų nėra. Programėlės neparsisiųsta, paslaugomis niekada nesinaudota. Nieko bendro nėra. Prieš išvažiuojant pamačiau, kad rezervacijoje beveik 100 eurų ir po kelių dienų nuskaityti pinigai. Parašiau bankui pretenziją, bankas geranoriškai sureagavo ir per du kartus grąžino pinigus“, – pasakojama.

„Yandex. Taxi“ neneigia tokių atvejų

Bendrovės komunikacijos vadovė Natalija Žuravliova komentare raštu tv3.lt tvirtino, kad pati bendrovė „Yandex. Taxi“ niekada nerenka informacijos iš trečiųjų šalių apie vartotojus. Pasak jos, toks kenksmingas kreditinių kortelių duomenų panaudojimas yra paplitęs visame pasaulyje, naudojantis bet kokiomis internetinėmis paslaugomis.

„Pavyzdžiui, yra naujausios žinios apie tai, kad didžiulė organizuota elektroninių nusikaltimų grupuotė atliko masines internetines apgavystes Lietuvoje ir kitose Baltijos šalyse.

Mūsų didžiausias prioritetas – duomenų apsauga. Norint apsaugoti duomenis nuo kenkėjiško panaudojimo, įmonės įdiegia anti sukčiavimo sistemas. Tokias turime ir mes, tačiau negalime atskleisti apie jas detalių dėl suprantamų priežasčių. Esame visada pasiruošę padėti vietinei policijai narpliojant tyrimą, jeigu tik bus į mus kreiptasi. Išsiaiškinti, kas tiksliai nutiko šiuo atveju, mes prašytume vartotoją susisiekti su mumis asmeniškai“, – rašoma tv3.lt atsiųstame komentare.

Siūlo pasidomėti internetinėmis parduotuvėmis

SEB banko atstovė žiniasklaidai Ieva Dauguvietytė-Daskevičienė naujienų portalui tv3.lt tvirtina, kad aprašytasis atvejis – retas. Ir ragina atkreipti klientams dėmesį į tai, kokiose internetinėse parduotuvėse jie apsiperka. Tiesa, ji prideda, kad konkrečiai dėl „Yandex. Taxi“ kreiptasi tik vieną kartą. 

REKLAMA

„Pagrįstą įtarimą pirkėjams turėtų kelti nežinomos, veiklos istorijos neturinčios, beveik jokių duomenų apie save neatskleidžiančios interneto parduotuvės, taip pat pardavėjai, kurie siūlo žinomų prekės ženklų gaminius už ypač mažą kainą. Pastebime, kad tokių pasiūlymų socialiniuose tinkluose padaugėja prieš didžiąsias metų šventes. Jais susigundę pirkėjai rizikuoja įsigyti menkavertį padirbinį arba visai negauti prekės, arba dar blogiau – prarasti visas kortelės sąskaitoje turėtas lėšas.

Prieš apsiperkant reikėtų įvertinti, ar atliekant mokėjimą, įvedant asmeninius, slaptus duomenis puslapio adresas prasideda „https://“, ar puslapio lauko kairėje arba apatiniame dešiniajame lango kampe yra spynos piktograma, rodanti, kad jungtis saugu, ar yra pateikiama informacija apie pardavėją, pvz., pardavėjo rekvizitai, užsakymo atšaukimo sąlygos, kt., ar, vertinant objektyviai, žadama prekių kokybė atitinka kainą (nėra gerokai, nelogiškai mažesnė)“, – pasakoja I. Dauguvietytė-Daskevičienė.

Taip pat primenama, kad atsiskaitinėjant kortele reikėtų neišleisti jos iš akių: jei kavinė turi tik stacionarų kortelių skaitytuvą, geriau pačiam nueiti iki jo, jei skaitytuvas laikomas nematomoje vietoje, pavyzdžiui, po prekystaliu, reikia paprašyti, kad prekybininkas jį parodytų ir operaciją kortele atliktų jums matant.

Budrius ragina būti ir tuos, kurie keliauja po užsienio šalis – nusiiminėti pinigus tik žinomų bankų bankomatuose.

„Dėl tokių neteisėtų operacijų, kurių pats klientas neatliko, patirtus nuostolius bankai kompensuoja, išskyrus atvejus, kai paaiškėja, kad operacijos atliktos su paties kliento žinia ir sutikimu – tokius atvejus bankas nagrinėja individualiai“, – teigia SEB atstovė žinaisklaidai. 

REKLAMA

Atvejų pasitaikė ir kituose bankuose

Apie būtent tokius ir panašius įvykius patvirtino ir „Luminor“ Komunikacijos vadovė Giedrė Bielskytė.

„Iš tikrųjų pasitaiko, kad mūsų klientai susiduria su tokiais ir panašiais sukčiavimo atvejais. Jeigu klientas pastebi neaiškias operacijas savo sąskaitoje, jis turi kuo skubiau kreiptis į banką ir į teisėsaugą. Mes tokiu atveju esant galimybei operacijas stabdome ir bendradarbiaujame su teisėsaugos įstaigomis.

Kiekvieną kartą rekomenduojame savo klientams saugoti savo sąskaitų ir kortelių duomenis – neapsipirkinėti įtartinose interneto parduotuvėse ar svetainėse, kortelės ir sąskaitos prisijungimo duomenis laikyti kitiems žmonėms neprieinamose vietose, niekam nepateikinėti savo sąskaitos ir kortelės duomenų el.paštu“, - komentare tv3.lt portalui rašo G. Bielskytė.

„Swedbank“ atstovas spaudai Saulius Abraškevičius tv3.lt taip pat patikino, kad tokio tipo sukčiavimų pasitaiko.

„Mokėjimo kortelės duomenys, inicijuojant mokėjimo operacijas, yra panaudojami be kortelės naudotojo žinios. Kitaip sakant, tikrajam kortelės turėtojui nežinant, pasinaudojus jo kortelės duomenis yra atsiskaitoma už prekes ar paslaugas. Tokio atsiskaitymo gavėjas gali būti bet kokia bendrovė, ne išimtis ir pavežėjimo paslaugas teikiančios bendrovės“, – tv3.lt atsakė S. Abraškevičius.

Tačiau nesutiko patvirtinti ar paneigti, kad į juos kreipėsi klientai konkrečiai dėl nuskaitymų „Yandex. Taxi“. Visgi iš straipsnio publikuoto 15min portale žinoma, kad su identiška situacija susidūrė ir „Swedbank“ klientė Živilė, kuri taip pat nesinaudojo šios bendrovės paslaugomis, bet liepos 6 dieną nuo jos sąskaitos buvo nuskaityta apie 20 eurų.

REKLAMA

S. Abraškevičius prideda, kad jei vartotojas pastebi, jog tokia ar panaši situacija ištiko ir jį, jis turi nedelsdamas kreiptis į banką ir pateikti informaciją apie galimai neteisėtas operacijas.

„Klientui paprastai yra kompensuojami patirti nuostoliai, tačiau jei atlikus išsamų tyrimą visgi paaiškėja, kad operacija buvo atlikta su kliento sutikimu, tuomet klientui pervesta kompensacija nepriklauso“, – informuoja „Swedbank“ atstovas.

Egidijusss
2018-08-01 16:33:37
beveik viska perku grynais. tokiu durnu problemu neturiu
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
Stanislovas 2018-08-01 17:04:02
Pranešti apie netinkamą komentarą
-7
Visiskaj nesamones rasot draugai?   ATSAKYTI
Egidijusss 2018-08-01 16:33:37
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
beveik viska perku grynais. tokiu durnu problemu neturiu   ATSAKYTI
Klausimas 2018-08-01 16:27:57
Pranešti apie netinkamą komentarą
-7
Yandeks taxi yra rusų kapitalas o duomenis panaudojo ukrainiečiai kai vyrukas pirko bilietus internetu ! Tai gal mums reikia būti paranojikais ir bijoti viso pasaulio ?   ATSAKYTI

Top Video

Klientas nustėro: kartu su maistu – šokiruojantis radinys lėkštėje
DABAR RODOMA
Klientas nustėro: kartu su maistu – šokiruojantis radinys lėkštėje
DABAR RODOMA
„Tesla“ automobiliu į garažą važiavusi moteris nustėro: nuostoliai nejuokingi
DABAR RODOMA
Žvėriškas Sabonio pasirodymas prieš „Timberwolves“
DABAR RODOMA
Rusijos cirko pasirodymas virto tragedija: vaikai stebėjo paklaikę
DABAR RODOMA
Praeiviai nesuprato, kas vyksta automobilyje: pamatę iš arčiau – vos patikėjo
DABAR RODOMA
Moteris nežinojo, ko imtis: jos automobilyje – nemalonus radinys
DABAR RODOMA
Žiauriai nužudytos 17-metės sesuo prabilo apie lemtingus įvykius: atskleidė neviešintų detalių
DABAR RODOMA
Kamera užfiksavo mistinį vyro dingimą: spėlioja, kas ten galėjo būti
DABAR RODOMA
Paprasta diena Rusijoje: įvykiai parduotuvėje paplito visame pasaulyje
DABAR RODOMA
Milijonus sužavėjo gudrybė, padėsianti nulupti virtą kiaušinį akimirksniu
REKLAMA
Aplinkosaugininkai aplankė „Grigeo“ Grigiškėse
Įtarimai dėl galimos taršos į Kuršių marias pareikšti įmonei „Grigeo Klaipėda“ ir trims jos darbuotojams, vienas jų – buvęs įmonės direktorius.  „Šiai dienai pareikšti ...
Pinigai (nuotr. Fotodiena/Justino Auškelio)
Siekiant į Lietuvą pritraukti didelių investicijų, siūloma atleisti nuo pelno mokesčio įmones, investavusias ne mažiau kaip 30 mln. eurų ir sukūrusias mažausiai 200 darbo ...
Gitanas Nausėda  (Fotobankas)
Lietuvos ekonomikoje pernelyg ilgai leista klostytis Laukinių Vakarų sąlygoms, sako prezidentas Gitanas Nausėda. „Atėjo metas pasakyti, kad padarėme klaidą pernelyg ilgai ...
Aplinkosaugininkai aplankė „Grigeo“ (nuotr. Fotodiena/Justino Auškelio)
Į Kuršių marias „Grigeo“ nuotekos buvo pilamos visai ne per avarinį, o slaptą, būtent šiam tikslui skirtą, vamzdį. Tokias pareigūnų operacijos uostamiesčio bendrovėje detales ...
Kasininkė (nuotr. 123rf.com)
Europos Komisija pradėjo oficialias konsultacijas dėl minimalios algos nustatymo visose bendrijos šalyse. Ko galima tikėtis iš tokios priemonės, kaip ją vertina mūsų šalies ...
REKLAMA

TELEVIZIJA

TVPlay

Top Video

Klientas nustėro: kartu su maistu – šokiruojantis radinys lėkštėje
DABAR RODOMA
Klientas nustėro: kartu su maistu – šokiruojantis radinys lėkštėje
DABAR RODOMA
„Tesla“ automobiliu į garažą važiavusi moteris nustėro: nuostoliai nejuokingi
DABAR RODOMA
Žvėriškas Sabonio pasirodymas prieš „Timberwolves“
DABAR RODOMA
Rusijos cirko pasirodymas virto tragedija: vaikai stebėjo paklaikę
DABAR RODOMA
Praeiviai nesuprato, kas vyksta automobilyje: pamatę iš arčiau – vos patikėjo
DABAR RODOMA
Moteris nežinojo, ko imtis: jos automobilyje – nemalonus radinys
DABAR RODOMA
Žiauriai nužudytos 17-metės sesuo prabilo apie lemtingus įvykius: atskleidė neviešintų detalių
DABAR RODOMA
Kamera užfiksavo mistinį vyro dingimą: spėlioja, kas ten galėjo būti
DABAR RODOMA
Paprasta diena Rusijoje: įvykiai parduotuvėje paplito visame pasaulyje
DABAR RODOMA
Milijonus sužavėjo gudrybė, padėsianti nulupti virtą kiaušinį akimirksniu
Krauju paženklintas vakaras Šiaulių rajone – BMW vairuotojas mirtinai partrenkė žmogų
DABAR RODOMA
Krauju paženklintas vakaras Šiaulių rajone – BMW vairuotojas mirtinai partrenkė žmogų
DABAR RODOMA
Rasta vieta Garliavoje, kur slepiant žiaurų nusikaltimą užkasta auka
DABAR RODOMA
Policija apie ieškomos mergaitės bylą: įvykis buvo, pagrobimo – ne
DABAR RODOMA
Pareiškus įtarimus prabilo „Grigeo Klaipėda“ generalinis direktorius
DABAR RODOMA
Prabilo ir į kariuomenę pašaukta Londone gyvenanti Zofija
DABAR RODOMA
Į pasiūlymą mažinti amžių į Seimą lietuviai žiūri skeptiškai
DABAR RODOMA
Politinėje padangėje toliau verda aistros: susitiko Nausėda ir Karbauskis
DABAR RODOMA
Maisto reformos neveikia: iš ligoninių plūsta pacientų nuotraukos
DABAR RODOMA
Nufilmuota, kaip pasienyje su Rusija sunaikintas pavojingas sprogmuo
DABAR RODOMA
Kol didmiesčiai svarsto, mažieji Lietuvos miestai vėl pasikabino lenteles su rodyklėmis
×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų