Nyderlandų vartotojų teisių apsaugos organizacija “Consumentenbond” (http://www.consumentenbond.nl/) kreipėsi į “Nokia” ragindama ištirti šios šalies vartotojų nusiskundimus, kad jie patiria sužalojimų dėl sprogstančių bendrovės telefonų.
Kreipimesi tvirtinama, kad pastaruoju metu Nyderlanduose buvo nustatyti du tokie atvejai. Pirmasis “Nokia” telefonas sprogo rugpjūčio mėnesį, o šią savaitę vienas prekybos centro darbuotojas apdegė kūną, kai kišenėje sprogo ir užsidegė naujoji jo “Nokia”. Pirmuoju atveju buvo nustatyta, kad dėl incidento kaltas nekokybiškas baterijas rinkai pateikęs trečiosios šalies gamintojas, tačiau Nyderlandų spauda, rašydama apie naujausią incidentą, tvirtina, kad užsidegusiame telefone buvo originali “Nokia” baterija. Pasak “Consumentenbond” atstovės Juliette Oolders, “jie (“Nokia”) jau nebegali sakyti, kad tai tebuvo atsitiktinumas, nes per trumpą laiko tarpą sprogo jau antras telefonas”. Organizacija taip pat kreipėsi į šalies vyriausybę prašydama pavesti atitinkamoms institucijoms ištirti potencialų pavojų vartotojams.
Šių metų vasarį “Nokia” buvo paskelbusi, kad dėl nekokybiškų, perkaistančių kitų gamintojų baterijų žalą patyrė Europos, Afrikos ir Azijos regionų vartotojai. Siekdama įvertinti šių gamintojų produkcijos kokybę “Nokia” įvairiose šalyse įsigijo kitų gamintojų baterijų ir jas atidžiai išbandė. Remiantis šiuo tyrimu buvo paskelbta, kad neoriginalios baterijos neatitinka “Nokia” keliamų kokybės ir saugumo reikalavimų. Bendrovė atkreipė dėmesį, kad kai kuriais atvejais kitų gamintojų maitinimo šaltinius gali sugadinti neoriginalūs baterijų krovikliai.
“Nokia” atstovybė Nyderlanduose pranešė pradėjusi paskutinio incidento tyrimą.
Beje, sproginėja ne tik “Nokia” produkcija - rugsėjo mėnesį “Sony Ericsson” atšaukė 350 tūkstančių įvairiems savo telefonų modeliams skirtų kroviklių. Tai padaryti apsispręsta po to, kai D. Britanijoje susprogo 10 jos gamybos baterijų kroviklių.
