„Smartpost Itella“ tampa „SmartPosti“: tai – daugiau nei vizualinis atsinaujinimas

Gal geriau nesireklamave, pasižiūrėtų kaip dirba jų kurjeriai? Kur paliekamos žmonių siuntos? Adresas ant siuntos parašytas vienas, o va kurjeris nusprendžia palikti visai kitur. Ir tenka trenktis žmogui 24 km iki paštomato siuntos pasiimti. Paskambinus į klientų aptarnavimą tas pats per ta patį. Koks siuntos numeris, mes pervešim siunta ir t.t. gaišta kliento laiką, savo laika. Kai galima tai padaryti iš karto. Betvarkė ir tiek.