• tv3.lt antras skaitomiausias lietuvos naujienu portalas

REKLAMA
Komentuoti
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS

Draudimo bendrovė „PZU Lietuva“ gavo ISO 9001:2008 standarto sertifikatą, kuris patvirtino, kad įmonės žalų administravimas yra vykdomas pagal tarptautinius vadybos reikalavimus. Tarptautinės sertifikavimo bendrovės suteiktu sertifikatu patvirtinama, kad visoje Lietuvoje veikiančiuose „PZU Lietuva“ žalų administravimo centruose įdiegta žalų administravimo kokybės vadybos sistema atitinka tarptautinį ISO 9001:2008 standartą.

Draudimo bendrovė „PZU Lietuva“ gavo ISO 9001:2008 standarto sertifikatą, kuris patvirtino, kad įmonės žalų administravimas yra vykdomas pagal tarptautinius vadybos reikalavimus. Tarptautinės sertifikavimo bendrovės suteiktu sertifikatu patvirtinama, kad visoje Lietuvoje veikiančiuose „PZU Lietuva“ žalų administravimo centruose įdiegta žalų administravimo kokybės vadybos sistema atitinka tarptautinį ISO 9001:2008 standartą.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

„Klientai draudiko veiklą dažniausiai įvertina tada, kai įvyksta draudžiamasis įvykis. Žmogui svarbu, kad žalos įvertinimo ir atlyginimo procesas vyktų kuo sklandžiau ir greičiau. ISO 9001:2008 sertifikatas įpareigoja bendrovę griežtai laikytis kokybės reikalavimų ir nuolat tobulinti procesus“, - teigia „PZU Lietuva“ generalinis direktorius Marius Jundulas.

REKLAMA

Visi žalų administravimo etapai „PZU Lietuva“ padaliniuose yra reglamentuoti, o žalų atlyginimas vyks pagal tiksliai reglamentuotas procedūras ir reikalavimus.

M. Jundulas pabrėžė, kad dėl žalos „PZU Lietuva“ klientai gali susisiekti su draudimo bendrove visą parą.

Be to, aukščiausi paslaugų reikalavimai keliami ne tik „PZU Lietuva“ paslaugoms, bet ir partneriams, su kuriais draudimo bendrovė bendradarbiauja – automobilių aptarnavimo ir remonto bendrovėms, statybos, pagalbos kelyje įmonėms.

Sertifikatas galios trejus metus, jo galiojimo laikotarpiu vyks reguliarūs priežiūros vizitai, per kuriuos bus vertinama, kaip laikomasi kokybės įsipareigojimų ir kokiais būdais siekiama dar gerinti žalų valdymo kokybę.  

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKOMENDUOJAME
rekomenduojame
TOLIAU SKAITYKITE
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Į viršų