Bendrasis pagalbos centras pernai metais į pagalbos šauksmus atsiliepė daugiau nei du milijonus kartų. Tačiau mažiausiai milijonas skambinusių kreipėsi be jokios būtinybės. Centro darbuotojai prisipažįsta – kasdien tenka išgirsti ir pamokymų, ir melų, ir keisčiausių fantazijų, į kurias reaguoti pagal įstatymus privaloma. Tad į tariamą įvykio vietą siunčiamos visos tarnybos.

Tačiau specialistai įspėja: melagingi skambučiai gali baigtis milžiniškomis baudomis ar net laisvės atėmimu.

112 skambutis:

– 112.

– Labas rytas. Gal galima pagalbos išsikviesti? Jeigu įmanoma.

– Kokios gi?

– Cigarečių norėčiau.

– Jūs gal juokaujat?

– Ne, nejuokauju…

Pernai bendrajame pagalbos centre atsakyta į daugiau nei du milijonus skambučių. Tačiau daugiau nei milijonas jų – panašūs į aukščiau girdėtus. Tokios, su skubios pagalbos šauksmu visai nesusijusios užklausos, – bendrojo pagalbos centro kasdienybė:

– 112.

– Koks jūsų malonus balsas.

– Ačiū.

– Ką jūs veikiate?

– Dirbam.

– Mmm...

– O jūs ką veikiate?

– Geriu.

Kitas skambutis:

– Tarnyba 112, klausau jūsų.

– Labas vakaras. Čia policija?

– Taip, dėstykit, kas nutiko.

– Galėčiau išsimiegoti pas jus? Nes neturiu kur miegoti.

– Ne, ne viešbutis tamsta.

Dar vienas skambutis:

– 112.

– Kas man uždarė Facebooką? Kaip čia galėjo būti?

–112 policija, greitoji, gaisrinė.

– Kas man uždarė feisbuką, Jėzau, Jėzau.

– Kreipkitės į feisbuką ir aiškinkitės.

BPC

BPC

Bendra 2019 metų pokalbių įrašų trukmė siekė 35,4 tūkst. valandų. Norint juos visus perklausyti prireiktų 4 metų. Pasak ne vienerius metus Bendrajame pagalbos centre dirbančio specialisto, didelė skambinančių dalis ne tik, kad skambina be priežasties, tačiau dažnai dar ir puola jų mokyti.

REKLAMA

„Geranoriškam skambinančiajam paprasta išaiškinti, kad ne čia pataikei, o kitas aiškina, kad tu čia mane būtinai junk ir neklausinėk čia. Ko tu čia aiškini? Jis geriau žino už mūsų pareigūnus, kaip jam elgtis ir kaip mes turime elgtis. Tokie tikrai išmuša iš vėžių, negana to, kad jis gaišina tavo laiką, tai dar tave ir dirbti moko“, – sako jaunesnysis specialistas Rytis Kryžanauskas.

Štai dar vieno skambučio pavyzdys:

– Norėčiau parvažiuoti namo. Aš dabar esu Lazdynų ligoninėj, stotelėj.

– 118 skambinkit, taksi, informacija.

– 118?

– Taip.

– Bet aš neturiu pinigų.

– Ponas, policija, taksi paslaugų neteikia.

– Matot, aš tai jums moku mokesčius. Jus išlaikau.

Dar viena pokalbio nuotrupa:

– Ar jūs girdit mane? Jeigu žmonės važiuoja per raudoną šviesoforą, gali įvykti eismo nelaimė. Aš tik jums sakau…

–  Aš jums irgi sakau, kad policija nevažiuoja į neveikiančius šviesoforus.

Tarnybų iškvietimas žinant, kad pagalba iš tiesų nereikalinga, užtraukia baudą nuo 200 iki 2000 eurų.

Melagingas pranešimas apie gresiantį pavojų ar įvykusią nelaimę gali būti baudžiamas viešaisiais darbais, bauda, ar net kalėjimu iki vienerių metų. 

– 112.

– Bomba yra Pasvalio autobusų stoty padėta.

–Kurioj vietoj? 

– Visose.

Pasak budinčių pareigūnų, sunkiausia tokiais atvejais nustatyti, ar skambutis vertas dėmesio, ar tai vis dėlto tik girto ar psichiškai nestabilaus asmens svaičiojimai. Kartais iš skambinančiojo lūpų pasigirsta informacija, kuri, nors ir skamba, kaip iškrypusi fantazija, deja, pasirodo, yra tikra.  

REKLAMA

Pranešimo turinys skambėjo taip: „Lietuvoj, toks įvykis. Vat, aš matau, kaip atvežė moterį, išmetė, apdėjo šakoms ir uždegė."

„Tada pradedi uždavinėti tuos klausimus, kad nustatytum, ar tikrai čia taip gali būti. Kai matai, jei logiškai atsakinėja, tai ir sureaguoji“, – pasakoja jaunesnysis specialistas Rytis Kryžanauskas.

Vyras kalba apie Verkių parke šią vasarą nužudytą moterį. Jos kūną įtariamoji vėlyvą rytą nusprendė padegti gana viešoje vietoje. Vietinė gyventoja išvydo ir pagalbos centrui pranešė matanti, kaip iš visureigio moteris ištraukė žmogaus kūną, apdėjo jį šakomis ir padegė.

Daugiausia pranešimų, kaip ir ankstesniais metais, sulaukė policija – jiems skambinta kiek daugiau nei pusę milijono kartų, antroje vietoje greitoji – skambinta apie 400 tūkstančių kartų, gaisrininkai pernai iškviesti 33 tūkstančius kartų.

Saulė
2020-02-02 13:21:47
Čia tik skambina tokius skambučius, kaip cigarečių ir panašiai, nesveiko proto žmonės, nes nemąsto, kad gal kažkur įvyko avarija, gaisras, gal žmogus rimtai sergantis ir brangi kiekviena akimirka, bausti tokius labai griežtai, o aš tik padėkoti noriu už kantrybę ir sunkų darbą
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
Giedrius 2020-02-14 20:37:59
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Visokiu žmonių yra atsakomybė aiśki bauda nuo 200 iki 2000 EURŲ IR SU LAISVĖS RIBOJIMU KAIP VISKAS AIŠKU.

TIK ĮDOMU KOKIA ATSAKOMYBĖ JEI REIKALINGA ŽMOGUI PAGALBA IR JOS NESUTEIKIA AR ATSAKO IR AR PRISISTATO KOKS YRA DARBUOTOJAS SAVO VARDA PAVARDE.   ATSAKYTI
Giedrius 2020-02-14 20:37:58
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Visokiu žmonių yra atsakomybė aiśki bauda nuo 200 iki 2000 EURŲ IR SU LAISVĖS RIBOJIMU KAIP VISKAS AIŠKU.

TIK ĮDOMU KOKIA ATSAKOMYBĖ JEI REIKALINGA ŽMOGUI PAGALBA IR JOS NESUTEIKIA AR ATSAKO IR AR PRISISTATO KOKS YRA DARBUOTOJAS SAVO VARDA PAVARDE.   ATSAKYTI
L.F. 2020-02-02 16:06:45
Pranešti apie netinkamą komentarą
-2
Kokie "Baisūs" skambučiai: vienas "Kvailelis" užsimanė cigarečių, kitas paflirtuoti, o trečias girtas "bombą" neva padėjo (na aišku į pastarąjį reikėtų sureaguoti - na aišku vėliau sąskaitėlę pateikti "Klaunui"), o kas liečia iš "Lazdynų ligoninės paleistą" tai kiek žinau jei "žmogus" negali ar neturi už ką grįžti tai "Skubioji pagalba" turi parvežti iš ten kur paėmė.   ATSAKYTI
Darius 2020-02-02 16:15:09
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Totalus cirkas visoje Lietuvos sistemoje ir jos valdyme. Gerovės valstybė dar vadinasi. Reikia daug ką ir iš esmės keisti. O ką daro seimas, ką padarė nuo nepriklausomybės atkūrimo? Bariasi, pešasi, vagia valstybės pinigus, skandalai, o nubaustų nėra, nėra kaltų. Kokia kasta. Argi neverta plauti milijonų papirkinėjat teisėsaugą? Kodėl tiek skandalų, o neteisybė tvyro? Kada bus baudžiami, kurie vagia iš valstybės ir statosi sau vilas? Auksiniai šaukštai, J.Olekas ir toliau užima gera vietą ir nenubaustas, parduota nafta Lenkams, perkami tankai "menamam" karui, Uspachikas, auksinis klozetas seimo rūmuose, žalios lentelės. Ar bus kada teisybė?  
Zosė 2020-02-02 16:04:27
Pranešti apie netinkamą komentarą
-2
Tai kažką darykit. "Turit" GPS sekimus sužinokit kas skambino ir imkitės veiksmų. Ir neviešinkit tokias nesamones, ir neapsimetinėkit kad ale kaip ir seimo nariai labai jau dirbat. Toks straipsnis iš serijos, kad supraskit kiek mes turim darbo ir dar skambinėja kažkas su keistais klausimais. Tai jei skambina darykit kažką, bet atminkit kad Lietuvoje yra ir neįgalių žmonių, ir gali būti ir jie skambina ir kviečia pagalbą, tai suvokit kad jie tokiu atveju gali tiesiogiai ir neįvardinti ko iš tikro reikia. Žodžiu bendrasis pagalbos centras čia jūsų bėdos ir patys jas spręskit. Ir Dieve, brangus, apsieikit ir be tokių straipsnių prifarširuotų - ir darančių tokią nuomonę, kad jūs taip daug dirbat. Jei daug dirbat, tai didinkit specialistų skaičių, kad aptarnauti klientus. Žodžiu kaip ir visur: seime, teisėsaugoje, aplinkosaugoje, taip ir čia vaikų darželis, kur nėra tinkamų specialistų arba tie "specialistai" su spec sugebėjimais plauti pinigus ir skelbti antiteisingą informaciją   ATSAKYTI
Sutinku su jumis 2020-02-02 16:08:28
Pranešti apie netinkamą komentarą
-2
Jonas  
L.F. 2020-02-02 16:09:39
Pranešti apie netinkamą komentarą
-2
Lietuvoje manau problema, kad nenorima mokėti tinkamų atlyginimų specialistams, dėl to ir dirba viešajam sektoriuje ne patys kompetingiausi.  
Rytis 2020-05-18 16:44:12
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Įsidarbinkit, ir tada galėsit sakyti, kad kaip seimas nieko nedirba BPC. Visada rėkt nepabandžius lengviausia  
Irena 2020-02-02 15:29:08
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Labai aciu uz si straipsniuka. Pralinksmino ir dave proga susimastyti.
Aciu Aciu! Aciu uz tai, kad budama toli nuo Lietuvos gaunu lietuviska zinias. Padekokite(nezinau kam:( uz mane, kad taip gerai veikia mano kompiuteriukas.    ATSAKYTI
L.F. 2020-02-02 16:11:30
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Grįžkite Irena į Marijos žemę, ką Jūs ten už jūrų, marių pametėte.  
Saulė 2020-02-02 13:21:47
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Čia tik skambina tokius skambučius, kaip cigarečių ir panašiai, nesveiko proto žmonės, nes nemąsto, kad gal kažkur įvyko avarija, gaisras, gal žmogus rimtai sergantis ir brangi kiekviena akimirka, bausti tokius labai griežtai, o aš tik padėkoti noriu už kantrybę ir sunkų darbą   ATSAKYTI
Irena 2020-02-02 15:30:07
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Sutinku su Jumis.   

Top Video

TV3 Žinios. Narkevičius – vėl įvykių sūkuryje: Trakų rajone sustabdytas keliuko remontas kelia daug klausimų
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Narkevičius – vėl įvykių sūkuryje: Trakų rajone sustabdytas keliuko remontas kelia daug klausimų
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Skaičiai gąsdina: per karantiną 11400 į septintą dešimtį įkopusių asmenų neteko darbo
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Žada masinį tyrimą dėl Covid-19: aiškinsis, kokį imunitetą sugebėjome įgyti
DABAR RODOMA
Farai. Klaipėdoje BMW lėkė tarsi viesulas: taranavo automobilį ir išrovė medį
DABAR RODOMA
„Pasikalbėkim #IŠNAMŲ“ su Zuokiene apie savanorystę COVID-19 židinyje ir nemalonų vyro akibrokštą
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Nausėda gimtadienį sutiko Nidoje, keturių žvaigždučių viešbutyje
DABAR RODOMA
TV3 žinios. Lietuvoje savaitgalį – susirgimų koronavirusu šuolis
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Egzaminai prasidės birželio 22 d.: aiškėja tvarka, kaip jie vyks
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Koronaviruso židiniai plečiasi globos namuose: sergančiųjų daugėja Antaviliuose, Širvintose
DABAR RODOMA
Vilniaus centre užpultas Anušauskas su žmona: ieško kaltininko
REKLAMA
TV Pagalba. Vyras atvėrė širdį, ką jaučią perpus vyresnei moteriai: kitos taip nemoka
Du vienas kitą mylintys žmonės kartu gyvena jau šešerius metus. Nors Dainius su Nijole nesusituokę, tačiau nesigėdija atvirai visiems pasakyti, kad vienas be kito negali ...
Sodininkai nebežino, ką daryti: neatsigina gausaus kenkėjų antplūdžio (nuotr. stop kadras)
Sodininkai ir daržininkai skundžiasi neatsiginantys kaip niekada gausiu kenkėjų antplūdžiu. Ypač daug bėdų pastarosiomis dienomis pridaro invazinės sraigės, šliužai, arba ...
Bandymai apsaugoti atsodintus miškus tampa pražūtingi gyvūnams (nuotr. stop kadras)
Atsodinant Lietuvos miškus, ypač ąžuolynus, hektarus jaunuolynų miškininkai aptveria aukštomis tvoromis. Taip bandoma apsaugoti želdinius nuo žvėrių niokojimo, deja, tokios ...
Beždžionės (nuotr. stop kadras)
Vaizdo įrašas iš Indijos itin greitai paplito socialiniuose tinkluose. Jame matyti, kaip mama iš visų jėgų stengėsi išgelbėti savo mažylį. Vaizdo medžiagoje įtampa – iki pat ...
Kostiumai (nuotr. stop kadras)
Kol mokyklos užsidariusios, o darbus reikia atlikti iš namų, gyventojai sumano įvairiausių būdų pasilinksminti. Internete paplito tėčio ir dukros ypatinga tradicija: jie ...
REKLAMA

×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų