„Luminor“ bankas ruošiasi didžiausiam dalies savo klientų duomenų ir paslaugų perkėlimo etapui, kurio metu 50 tūkst. „Luminor|Nordea“ vartotojų Lietuvoje iki balandžio pabaigos planuojama perkelti į vieningą sistemą. Šie klientai pradės naudotis „LuminorIDNB“ interneto banku, išmaniąja programėle, o vietoj „MasterCard“ kortelių naudos „Visa“ korteles. Klientų sąskaitų numeriai šio pokyčio metu nesikeis, rašoma pranešime spaudai.

Luminor (nuotr. Tv3.lt/Ruslano Kondratjevo)

Luminor (nuotr. Tv3.lt/Ruslano Kondratjevo)

„Luminor|DNB“ platforma besinaudojantys klientai jokių pokyčių nepatirs.

Klientų duomenų ir paslaugų perkėlimas suplanuotas paskutinį balandžio savaitgalį, 25-26 dienomis. Artėjant šiai datai klientai gaus išsamią instrukciją, kaip pradėti naudotis „Luminor“ platforma, ir „Visa“ korteles, kuriomis galės naudotis iš karto po duomenų perkėlimo.

Dalis klientų duomenų ir paslaugų į vieningą sistemą buvo perkelta praėjusiais metais, jie pradėjo naudotis „Luminor|DNB“ interneto banku.

„Šiame etape klientų prašome atidžiai perskaityti visą informaciją, kurią jau nuo vasario pradžios jie gali rasti tiek savo interneto banke, tiek el. pašte. Dalis klientų informaciją gavo paprastu popieriniu laišku. Jeigu klientai turi klausimų apie jų duomenų perkėlimą, raginame juos užduoti kuo anksčiau, nes artėjant perkėlimo datai prognozuojame didesnį konsultantų užimtumą telefonu bei intensyvesnį klientų srautą mūsų centruose”, – sako Andrius Načajus, „Luminor“ Lietuvos skyriaus vadovas.

REKLAMA

Klientai vieningoje „Luminor“ platformoje paslaugomis ir produktais galės naudotis iškart po paslaugų perkėlimo, prisijungę prie „Luminor|DNB“ interneto banko. Perkėlimo procesas sudėliotas taip, kad kasdienės klientų operacijos vyktų įprastu ritmu, o klientai patirtų kuo mažiau nepatogumų, pvz., klientų sąskaitų numeriai bei kortelių PIN kodai nesikeis. Visus veiksmus bankas įgyvendins automatiškai, esamos paslaugų sutartys galios, klientui nereikia fiziškai ateiti į banką.

Pokyčiai „Luminor“ banke

Pokyčiai „Luminor“ banke

Verslo klientams bus atnaujinti skaitmeniniai paslaugų kanalai, pasiūlyti nauji lėšų valdymo sprendimai, o daugiau informacijos jiems suteiks mūsų klientų konsultavimo specialistai bei finansų patarėjai.

„Mes kruopščiai ruošėmės pokyčiams ir intensyviai dirbome, kad klientų duomenis perkeltume kuo sklandžiau. Suprantu, kad klientams iš pradžių prireiks laiko priprasti prie naujo interneto banko bei išmaniosios programėlės. Tačiau esame įsitikinę, kad vieningu „Luminor“ interneto banku klientams bus paprasčiau naudotis, o „Luminor“ mobiliojoje programėlėje ras naujų patrauklių funkcijų, pvz., taupymo įrankių”, – sako Andrius Načajus, „Luminor“ Lietuvos skyriaus vadovas.

Perkėlus klientų duomenis į vieningą sistemą, „Nordea Codes“ programėlė nebeveiks, o klientai prie interneto banko jungsis naudodami „Smart-ID“, mobilųjį parašą arba kodų generatorių.

Susipažinti detaliau su pokyčiais galite čia: https://www.luminor.lt/lt/duomenu-perkelimas

As
2020-02-24 17:46:20
Nepades tiems impotentams ir kitos korteles.
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
Tuoj 2020-02-25 20:32:25
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Visu ilgu sąrašu į rikimus traukia konservų gvardija štai tada ir pradėsit žagsėti dėl bankų..Nebus ko banke laikyti-ubagais visus pavers tie prebėgeliai, perėjūnai-tai ir bankai nebus jau reikalingi   ATSAKYTI
Bronius... 2020-02-24 23:27:03
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Jo kabinkit toliau makaronus... 20 skyriu uzdaryta kad vartotijams patigiau... prisisksmbinti kaip buvo sunku taip ir bus... nepakako ir nepakaks pas jus operatoriu... pats patyriau ne viena kart ... ir manau nei as vienas ir nauja kortele gavau pazeista magnetine juostele ... ir dauguma jusu bankomatu nepriima ot saunu...    ATSAKYTI
As 2020-02-24 17:46:20
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Nepades tiems impotentams ir kitos korteles.    ATSAKYTI
xxL 2020-02-24 13:53:35
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Banko paslaugos aišku pabrangs :)   ATSAKYTI

Top Video

Farai. Tokio veikėjo „Farai“ jau seniai nefiksavo: epizodas virto tikra tragikomedija
DABAR RODOMA
Farai. Tokio veikėjo „Farai“ jau seniai nefiksavo: epizodas virto tikra tragikomedija
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Profesorius Kasiulevičius įvardijo Lietuvos ir pasaulio galimus scenarijus dėl koronaviruso
DABAR RODOMA
Nepaprasta prieglaudoje gyvenančio keturkojo istorija: visus pasitinka su šypsena
DABAR RODOMA
Sunku patikėti: išsitraukė kamerą pamačius, kaip moteris pilasi kurą
DABAR RODOMA
Farai. „Farų“ operatorius tapo neblaivaus taksisto įniršio taikiniu: tokio protrūkio nesitikėjo
DABAR RODOMA
Moterys parduotuvėje susimušė dėl tualetinio popieriaus: pamatykite vaizdo įrašą
DABAR RODOMA
Užfiksuotas smurto protrūkis vienoje Lietuvos mokykloje
DABAR RODOMA
Farai. Pamatę, kas po avarijos liko iš BMW, pareigūnai liko priblokšti: išgirdo fantastinę istoriją
DABAR RODOMA
Prieš srovę. Vaikų teisės su tarnybomis laužėsi į butą: mama ir dukra laukė susigūžusios
DABAR RODOMA
Prieš srovę. Alkoholikės mama kreipėsi į politikus: maldauja dukrą gydyti priverstinai
REKLAMA
 (nuotr. Fotodiena.lt)
Didžiausi atlyginimai Lietuvos įmonėse ir organizacijose vasarį, palyginti su šių metų sausiu, buvo mažesni. Visgi didžiausių atlyginimų dešimtuke visos sumos penkiaženklės, ...
(Andrius Ufartas/Fotobankas)
Karantino metu su elektronine prekyba išaugo ir siuntų į paštomatus skaičius. Tokių paslaugų tiekėjai sako, kad šiuo metu siuntų kiekis viršija netgi kalėdinį laikotarpį. ...
Pasienis (nuotr. stop kadras)
Pasienyje su Latvija, ties Grenstalės-Saločių patikros postu susiformavo kelių kilometrų vilkikų eilės. Kaip BNS informavo Valstybės sienos apsaugos tarnybos (VSAT) atstovas ...
Veido kaukės Norfoje
„Facebook“ kilo pasipiktinimo banga dėl to, už kokią kainą prekybos tinklo „Norfa“ parduotuvėse dabar pardavinėjamos veido kaukės, kurias rekomenduojama dėvėti viešose ...
Šildymas (nuotr. BFL / A. Ufartas)
Lietuvoje paskelbus karantiną, o Vilniaus miesto merui Remigijui Šimašiui užsiminus apie galimybę šiuo laikotarpiu atidėti komunalinius mokesčius, dalis miesto gyventojų ...
REKLAMA

×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų