Sumaištį ir nerimą žmonės filmuoja pilnutėliame „British Airways“ kompanijai priklausančiame „Airbus 321“ lėktuve. Keleivių salonas pilnas dūmų. Iš Londono Hatrou oro uosto pakilęs lėktuvas dūmų staiga prisipildė likus maždaug 10 minučių iki skrydžio pabaigos prieš nutūpiant Ispanijos Valensijoje. Leistis teko avariniu būdu, dūmai buvo užpildę ir lakūnų kabiną – pastarieji lėktuvą tupdė dėvėdami dujokaukes.
Dar kelias minutes įgulai nepavyksta atidaryti avarinio išėjimo durų, o galiausiai jas atvėrus – keleiviai vienas po kito iš lėktuvo čiuožia pripučiamomis evakavimosi čiuožynėmis.
Iš viso lėktuvu į Valensiją skrido 175 keleiviai, 6 įgulos nariai ir 2 lakūnai. Kai kurie keleiviai skrydį vadina siaubo filmu. Esą dūmai saloną pripildė staigiai, veržėsi pro ventiliavimo sistemą. Keli keleiviai po incidento buvo nugabenti į ligoninę, bet vėliau buvo paleisti. Aviakompanija skelbia, kad lėktuvas patyrė techninių nesklandumų. Skelbiama, kad galėjo kilti gaisras viename iš orlaivio variklių.
