Reguliariais reisais kursuojančiuose autobusuose ir mikroautobusuose užteks vos vieno keleivio balso "prieš", kad nebūtų per garsiai naudojama garso ar vaizdo aparatūra.
Pagal susisiekimo ministro įsakymą, įsigaliosiantį nuo trečiadienio (01.28), vežėjams pavedama užtikrinti saugų keleivių ir bagažo vežimą, nepriekaištingą ir paslaugų keleivių aptarnavimą - neleisti šiurkštaus, keleivių orumą įžeidžiančio elgesio, rūkymo salone, garso ir vaizdo aparatūros dideliu garsu naudojimo, nepriimtino bent vienam keleiviui.
Jeigu kontroliuojantys pareigūnai, kontrolės metu nustatys netinkamo keleivių aptarnavimo, taip pat netinkamo informacijos keleiviams apie vežėjo rekvizitus pateikimo arba jų nepateikimo transporto priemonėse atvejus, jie privalės apie tai informuoti vežėjo vadovą, taip pat leidimus vežti keleivius reguliaraus susisiekimo maršrutais išduodančias institucijas, kad būtų imtasi atitinkamų priemonių.
Vežėjai privalo nustatyti ekipažams nepriekaištingo ir paslaugaus elgesio su keleiviais normas. Gavę informaciją apie šių normų pažeidimus, vežėjų vadovai privalo nedelsdami ištirti ekipažų netinkamo elgesio su keleiviais aplinkybes ir joms pasitvirtinus imtis ekipažų atžvilgiu įstatymais numatytų poveikio priemonių.
ELTA
