Jei perkate knygas internete, turbūt retsykiais paštu atkeliauja ir katė maiše - nebent esate absoliučiai tikras, kad jums reikia būtent to autoriaus ir būtent tokio pavadinimo knygos. Dabar “Amazon.com” dar prieš sumokant pinigus siūlo įsitikinti, kad ši knyga - tikrai ta, kurios ieškojote.
Lig šiol knygų ir kitų spaudinių “Amazon.com” (www.amazon.com) knygyne buvo galima ieškoti pasinaudojus įprastiniu paieškos mechanizmu - nurodant autoriaus pavardę, pavadinimą ar jame esančius žodžius. Žinoma, galima naudotis ir naršymo po teminius katalogus galimybe, bet tam dažniausiai sugaištama daug laiko, o ir rezultatai ne visada pradžiugina. Dalis ir šio, ir kitų internetinių knygynų lankytojų į juos užsuka jau gerai žinodami, ko reikia, nes prieš tai būna internete “atsijoję” informaciją apie planuojamo pirkinio privalumus ir trūkumus, susiradę priimtiniausią kainą siūlantį pardavėją.
Tačiau “Amazon.com” stengiasi dar labiau įtikti ir tiems, kurie vos tik atvykę eina prie konkrečios lentynos, pasiima knygą ir traukia tiesiai prie kasos, ir tiems, kurie mėgsta neskubėdami vaikščioti tarp stelažų ir sklaidyti dėmesį patraukusias knygeles. Jau kuris laikas “Amazon” pirkėjai, pasinaudodami “Look inside” funkcija, galėjo pamatyti keletą nuskenuotų knygos puslapių, įskaitant paskutinį viršelį ir turinį. Dabar einama dar toliau: neseniai pristatyta unikali “Search inside” galimybė leidžia naudojant “Amazon.com” paieškos sistemą ieškoti knygose esančių konkrečių žodžių ir frazių. Šio knygyno duomenų bazėje jau yra daugiau nei 120 tūkstančių nuskenuotų knygų, kurios “Search inside” dėka pateikia skaitytojams keletą knygos turinio ištraukų, kuriose yra aptikti ieškomi žodžiai. Kad tokia galimybe nebūtų piktnaudžiaujama, vienu metu vartotojui leidžiama pamatyti ne daugiau kaip 20 konkrečios knygos puslapių. Yra ir kitų apribojimų - norint naudotis paieškos popierinėse knygose galimybe, reikia būti registruotu “Amazon.com” vartotoju, o tai savo ruožtu reiškia, kad, be kitų duomenų apie save, teks nurodyti ir turimą mokėjimo kortelę. Mandagi užuomina, kad “Amazon” stengiasi ne dėl tuščiai besidominčių, bet dėl norinčių ir galinčių pirkti.
“Search inside” iš tiesų pravartus įrankis pirkėjams, norintiems prieš paduodant pinigus įsitikinti, kad gavę knygą iš tiesų joje ras tai, ko ir tikėjosi. Amazon” skelbia dėl galimybės įsileisti lankytojus į knygų vidų susitarusi su maždaug 190 leidyklų, tačiau ne visada tai, kas gerai skaitytojams, patinka leidėjams ir autoriams. Antai vos tik pristačius “Search inside” paslaugą triukšmą pakėlė JAV Autorių gildija - rašytojus vienijantis susivienijimas. Jos vadovas Paulas Aikenas pavadino tokią “Amazon” praktiką abejotina ir keliančią autorių susirūpinimą. Pasak jo, gildija atliko eksperimentą - naudodama naująją paieškos funkciją pabandė nemokamai “susirankioti” dominančių knygų turinį. Autorių gildijos valdybos nariams pavyko naudojant įvairius paieškos raktažodžius “išsitraukti” iki 100 iš eilės einančių vienos ar kitos knygos puslapių. Labiausiai “nukentėjo” valgių receptų knygos ir kelionių vadovai - pasak P. Aikeno, labai paprasta neperkant knygų nemokamai iš “Amazonės” pasiimti dominančių patiekalų receptus ar patarimus keliaujant į konkrečią šalį. Autorių gildija piktinasi su “Amazon.com” sutikusiomis bendradarbiauti leidyklomis ir tvirtina, kad leidėjai neturėjo teisės be autorių sutikimo pateikti knygų turinį tokiam naudojimui.
Ar paieška knygų tekstuose padės padidinti jų pardavimus, o gal daugiausia bus naudojama tik kaip pinigų taupymo priemonė? Ir viena, ir kita besiginčijanti pusė turi iš pažiūros svarių argumentų. Pirkėjus, suprantama, džiugintų kiekviena nauja žinia apie dvigubai ar trigubai padidėjusią nuskenuotų “Amazon” knygų duomenų bazę, bet jau ir dabar naudojantis naująja paslauga galima ne tik įsitikinti pirkinio tikslingumu, bet ir įdomiau praleisti vieną kitą laisvalaikio minutę. Ar patikėtumėt, kad paieškos laukelyje pasirinkę prekių kategoriją “books” ir įvedę žodžius “lithuanian mafia”, pačiu pirmuoju “šūviu” būsit pataikę į Jonathano Kwitney knygą “Man of the Century: The Life and Times of Pope John Paul II” (http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/0805026886/qid=1067416287/sr=1-1/ref=sr_1_1/104-9682060-8367161?v=glance&s=books)? Jei ne “Amazon” patobulinimai, ar lietuviškos mafijos pėdsakai Vatikane būtų patraukę jūsų dėmesį?
