Bendrasis pagalbos centras informavo, kad pranešimas apie įvykį gautas 21.20 val. – informuota, jog Kretingoje traukinys pervažiavo ir mirtinai sužalojo žmogų.
Į įvykio vietą išsiųsti ugniagesiai gelbėtojai, informacija perduota policijai ir medikams.
