Pirmą kartą kraujo ašaras Yaritza pastebėjo prieš dvi savaites, bet dėl sunkios šeimos finansinės padėties negalėjo kreiptis į medikus. Vienintelis oftalmologas visame mieste yra toks užimtas, kad norint apsilankyti pas jį būtina užsirašyti iš anksto. Vienas iš retų kartų, kai merginą apžiūrėjo profesionalus daktaras, buvo Puerto Monto miesto ligoninėje. Šios gydymo įstaigos medikus toks dvidešimtmetės sutrikimas labai nustebino. Jie išrašė tik paprastų akių lašų ir liepė juos lašinti, kai tik mergina pajus pradedanti verkti.
Yaritza Oliva krauju verkia keletą kartų per dieną ir sako, kad jaučia neapsakoma skausmą, bet jos šeima dabar gali tik nuvalyti ašaras ir stengtis nuraminti ją, kad skausmas nebūtų toks nepakeliamas. Mergina vienu metu net manė, kad tai gali būti stigma, todėl nekelia nė kojos iš namų, mat bijo kitų žmonių reakcijos į jos sutrikimą.
Verkimas krauju nėra vienintelė merginos problema. Ji kenčia nuo dar vieno keisto sindromo – jos galūnės dažnai išnyra, todėl kartais ji net negali vaikščioti ir naudotis rankomis.
Nusivylęs ir neturintis pakankamai pinigų dukters gydymui tėvas paprašė visų, skaitančių apie ją, padėti. Atsakas buvo labai greitas – žmonės iš visos Čilės pradėjo siųsti pinigus šeimai. Kaip praneša 24 Horas, Yaritzos būklę ištirs medikai. Tikimasi, kad pavyks nustatyti tokio keisto sutrikimo priežastį ir rasti vaistų ligai gydyti.
Nors tokių sutrikimų yra nustatyta ir praeityje, tiksli priežastis, kodėl žmonės pradeda verkti krauju, nėra žinoma.
