Prasidėjus šildymo sezonui gyventojai, kuriems pagal šalies teisės aktus priklauso kompensacijos už šildymą, karštą ir šaltą vandenį, suskubo kreiptis į Socialinės paramos skyrių. Mieste ypač padaugėjus bedarbių ir mažai pajamų gaunančių asmenų, skyriaus specialistai nepajėgia laiku priimti visų besikreipiančiųjų. Vykdant išankstinę registraciją, šiuo metu interesantai registruojami jau gruodžio mėnesiui.
Gyventojai, kurie turėtų gauti šias kompensacijas, dažnai klausia, ar jiems mokėti visą priskaičiuotą šildymo kainą, ar dalį, ar laukti, kol bus skirta kompensacija. Primename: kol nepaskirta kompensacija, reikia mokėti visą paslaugų teikėjų priskaičiuotą mokestį.
Ypač svarbu priminti ir tai, kad kompensacijos skiriamos dviem atvejais: pirma, asmuo pagal šalies įstatymus turi teisę gauti kompensacijas; antra, jis privalo neturėti įsiskolinimų už būsto šildymą, karštą ar šaltą vandenį. Neišgalintieji sumokėti turi išeitį - kreiptis į paslaugos tiekėjus, tarkim, AB „Panevėžio energija“, ir sudaryti sutartį įsiskolinimui už būsto šildymą apmokėti per tam tikrą laiką. Jei gyventojai laikysis sutartimi nustatytų įsiskolinimo likvidavimo grafiko, kliūčių gauti kompensacijas nebus. Taip pat primename, kad kompensacijos skaičiuojamos už tris mėnesius.
„Gyventojai, kuriems lapkritį reikėtų prasitęsti dokumentus kompensacijoms gauti, į Socialinės paramos skyrių pradėjo kreiptis jau spalį. Tačiau jie neprarasdami pinigų nė už vieną mėnesį gali susitvarkyti dokumentus per lapkritį, gruodį, sausį. Atitinkamai turintieji teisę gauti kompensacijas nuo gruodžio susitvarkyti dokumentus gali per gruodį, sausį, vasarį ir t. t. Kad būtų patogiau gyventojams, sutvarkę reikiamus dokumentus Socialinės paramos skyriaus specialistai nurodo, kuriam laikui skiriama kompensacija bei kada reikia kreiptis, kad ji būtų vėl paskirta. Todėl daugelis panevėžiečių, norinčių laiku gauti kompensacijas, iš karto kviečiami registruotis kitam kartui. Manau, tokia praktika bus naudinga ir gyventojams, ir mūsų darbuotojams – galėsime išvengti interesantų antplūdžio, nesusipratimų bei nerimo, ar laiku bus skirtos kompensacijos. Kartu norėčiau paraginti kompensacijas gaun! ančius gyventojus geriau anksčiau registruotis pas Socialinės paramos skyriaus specialistus“, - teigia J.Gaidžiūnaitė.
Šiuo metu panevėžiečiai dėl kompensacijų šildymui, karštam ir šaltam vandeniui priimami Savivaldybės pastate Laisvės aikštėje ir Topolių al. 12. Gyventojus aptarnaujantys 12 specialistų per dieną priima apie 200 interesantų. Dar trečdalio besikreipiančiųjų prašymai skirti kompensacijas netenkinami, nes pagal šalies teisės aktus jie neturi teisės gauti šių kompensacijų.