Lietuviai piktinasi absurdiška situacija šalies registravimosi pas gydytojus sistemoje. Pas gydytoją bandant registruotis trumpuoju numeriu už minutę skambučio taikomas beveik pusės euro mokestis. Ir jis tautiečių telefonų sąskaitas tuština net niekam neprisiskambinus.

Vilnietė taip ir nesulaukusi, kada kas atsilieps, už laukimą buvo priversta sumokėti 40 eurų. Sveikatos ministerija ir sistemą prižiūrinčios Santaros klinikos ginasi nieko negalinčios padaryti.

Įsivaizduokite, kad norite užsiregistruoti vizitui pas gydytoją. Gal ir norėtumėte tai padaryti elektroninėje, dešimtis gydymo įstaigų vienijančioje sistemoje sergu.lt. Bet dėl kažkokių priežasčių jums to padaryti nepavyksta. O gal tiesiog neturite prieigos prie interneto. Tuomet siūloma skambinti trumpuoju numeriu, o juo paskambinus pasigirsta štai tokia žinutė: „Sveiki, Jūs paskambinote padidinto tarifo numeriu. Skambučio kaina – 43 euro centai už minutę“. 

REKLAMA

Laukiate kol jums kas nors atsakys? O pinigėliai, pasirodo jau kapsi, tik ne į jūsų telefono sąskaitą, o iš jos. 43 centai už kiekvieną laukimo minutę.

Su tokia situacija susidūrė ir vilnietė Saulė. Nepavykus, kaip įprasta, prisiregistruoti internetu, ji ėmėsi telefono. Tik, deja, niekaip nepavyko prisiskambinti.

„Taip laukiau 54 min. Tada jau kantrybė baigėsi. Tada galvojau: „na ne, vis tiek paskambinsiu“. Dar kartą paskambinau, 34 min. laukiau, tuo ir pasibaigė, kad niekas nesujungė, niekas neužrašė ir galimybės tokios neturėjau“, – pasakojo moteris.

O 39,99 eurų sąskaitą moteris gavo tiesiog už laukimą.

Pasirodo, tokia sistema veikia jau daugiau nei dešimtmetį. Jei žmogus nežino tiesioginio ligoninės numerio, o gal nežino, kurioje įstaigoje bus jam tinkamas gydytojas, ir negali užsiregistruoti internetu – siūloma pagalba trumpuoju numeriu.

Vieni pagrindinių sistemos kūrėjų yra Santaros klinikos. Jie iki šiol yra ir sistemos tvarkytojai, bet greitai perduos šias pareigas kitiems. Klinikos teisinasi, kad jokios kainos nuo jų nepriklauso – tai paslaugos tiekėjų reikalas.

„Santaros klinikos iš šitos paslaugos tikrai jokios naudos negauna ir tarifams įtakos daryti negali. Tai yra tiesiog kaip papildoma paslauga, kuria pacientas gali pasinaudoti“, – teigė Santaros Informatikos ir plėtros centro direktorius Rolandas Berontas.

REKLAMA

Trumpąjį numerį aptarnaujančios bendrovės atsakingi asmenys nei telefonu, nei juo labiau į kamerą su mumis bendrauti nepanoro. Bet Santaros klinikos dalinasi šiokiais tokiais duomenimis.

Per šių metų sausį į trumpąjį numerį skambinta 2216 kartų. Vidutinė pokalbių trukmė buvo beveik 3 min. Vien iš šių duomenų galima paskaičiuoti, kad po 0,43 euro už minutę nukapsėjo mažiausiai 6000 kartų, tai yra už didesnę nei 2,5 tūkst. eurų sumą. Ar į tai įskaičiuota ir laukimo, kol kas nors atsilieps trukmė, neaišku.

Ir pasirodo jau ne vienerius metus visos šios sistemos valdytojai yra ne kas kitas, o Sveikatos apsaugos ministerija. Pastaroji tikina, kad dėl sąskaitas tuštinančio mokamo trumpojo numerio nieko padaryti negali.

„Mes bandėme aiškintis, ar teisėtai tie procesai vyksta, tai, mūsų žiniomis, tiesiog tai įvyko, kad kažkada greičiausiai įvyko, kad nebuvo numatyta, kad tokia funkcija bus reikalinga. Ir paskui reikėjo, kad kažkas ją atliktų ir buvo susitarta su įmone, kuri tą funkciją atlieka ir už tai prašo atlygio“, – kalbėjo Sveikatos apsaugos viceministrė Lina Jaruševičienė.

Tiesa jau šį pavasarį dabar veikianti registracijos pas gydytojus sistema turėtų keistis. Ministerija ruošia jai pakaitalą, kuriame 0,43 eurų už pagalbos laukimo minutę turėtų nelikti.

Net
2019-02-15 19:14:52
Sovietų okupantas bėdoj žmogui 03 tel. neimdavo nė kapeikos, o privatizatorius brolis lietuvis štai... Išlindus ylai iš maišo, kratosi atsakomybės SAM .
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
[email protected]

Naujienų portalo tv3.lt informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB All Media Lithuania sutikimo draudžiama.

Rykste 2019-02-16 08:54:59
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Kas per su pi sta tvarka sitoj saly
Kur nepaziuresi vien vagys.    ATSAKYTI
Arunas 2019-02-15 22:01:39
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Plauna pinigus velniai   ATSAKYTI
Jooo 2019-02-15 21:10:07
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Siaubas...   ATSAKYTI
Jol 2019-02-15 19:50:38
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Kosmaras!   ATSAKYTI
vardas 2019-02-15 19:24:16
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
numeris 1815 priklauso Všį "Vilniaus universiteto ligoninės Santariškių klinikos" 124364561, [https://numeracija.rrt.lt/savitarna/user/#/number],
tai visus pinigėlius už skambučius jie ir gauna. Tik klausimas, kuris operatorius išskyrė jiems šį numerį;)
   ATSAKYTI
Net 2019-02-15 19:14:52
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Sovietų okupantas bėdoj žmogui 03 tel. neimdavo nė kapeikos, o privatizatorius brolis lietuvis štai... Išlindus ylai iš maišo, kratosi atsakomybės SAM .   ATSAKYTI
Tomas 2019-02-15 18:53:46
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Nereikia meluoti. Trumpųjų numerių pajamos yra dalinamos 50/50. 50% operatoriui už paslaugą, 50% įstaigai.   ATSAKYTI
vardas 2019-02-15 19:26:13
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
o šiuo atveju gauna 100 % įstaiga. Nes numeris jai priklauso  
vardas 2019-02-15 19:54:27
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
čia galima patikrinti , kam priklauso numeris https://numeracija.rrt.lt/savitarna/user/#/number  
2019-02-15 18:47:45
Pranešti apie netinkamą komentarą
-5
Visada yra numeris vietinis, kur skaičiuojama pagal kliento turimą planą, turint nemokamų minučių, nieko ir nekainuoja. Kas per neišprūsimas. Juk sako, kad skambutis mokamas, vadinasi mokamas. Kvailumui nėra ribų.   ATSAKYTI
Va 2019-02-15 18:42:25
Pranešti apie netinkamą komentarą
-3
čia tai šalis,va čia tai absurdai...   ATSAKYTI
GAUK NEMOKAMĄ tv3.lt NAUJIENLAIŠKĮ Į SAVO PAŠTO DĖŽUTĘ:
UŽSISAKYTI

Top Video

Gynybos ekspertas sužavėtas: merginas šaukti į kariuomenę – puikus sumanymas
DABAR RODOMA
Gynybos ekspertas sužavėtas: merginas šaukti į kariuomenę – puikus sumanymas
DABAR RODOMA
Kruvinos Velykos Panevėžyje: mirus porai 13-metė liko našlaite
DABAR RODOMA
Tragiškos Velykos turistų rojuje: žuvo 215 žmonės, nugriaudėjo aštuoni sprogimai
DABAR RODOMA
Gedimino kalnas – pinigus ryjanti vieta: reikalauja daugiau
DABAR RODOMA
Aiškėja tikroji motociklininko žūties priežastis
DABAR RODOMA
Šimtmečių radybos Vilniuje – paaiškėjo ir pikantiškos detalės
DABAR RODOMA
Meschino ruoštos velykinės vaišės supykino Jankevičių
DABAR RODOMA
Valdas Adamkus žmonėms siunčia svarbią žinią
DABAR RODOMA
Naujausi kandidatų į prezidentus reitingai: užvirė žūtbūtinė kova
DABAR RODOMA
Pateko į aferisto pinkles: patikli kaunietė prarado 4 kambarių butą
REKLAMA
Darbas (nuotr. asm. archyvo)
Socialinės apsaugos ir darbo ministras Linas Kukuraitis sako, kad automatizuojantis darbo rinkai, Lietuvai reikės keisti švietimo ir socialinės apsaugos sistemas. „Atrodo, kad ...
Smūgis šešėliniam prekybos mėsa verslui: įtarimai net 33 asmenims
Ilgalaikis ir kryptingas Vilniaus apskr. vyriausiojo policijos komisariato Kriminalinės policijos ekonominių nusikaltimų tyrimo valdybos bei Valstybinės mokesčių inspekcijos ...
Reidas Vilniuje (nuotr. stop kadras)
Ilgiau galiojantis vairuotojo pažymėjimas, paprastesnis mokymasis vairuoti, paspirtukų klasifikavimas pagal greitį, vieningas Transporto priemonių registras – tokias ir dar ...
VMI (nuotr. Fotodiena.lt)
Valstybinė mokesčių inspekcija informuoja, kad iki deklaracijų teikimo pabaigos liko 8 dienos. Preliminariais duomenimis, šiais metais mokesčių mokėtojai jau pateikė per 1,17 ...
Pinigai  (nuotr. Fotodiena.lt)
Europos Sąjungos (ES) institucijos priėmė ilgai lauktą sprendimą stiprinti vartotojų teisių apsaugą šalyse narėse. Šiuo susitarimu ES pripažįsta, kad jos rinkoje parduodamos ...
REKLAMA

TELEVIZIJA

×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų