Apie eismo nelaimę policijai pranešta 11.07 val. Į įvykio vietą išskubėjo policininkai, ugniagesiai ir greitosios medicinos pagalbos ekipažai.
Skubios pagalbos reikėjo dviem nukentėjusiosioms moterims ir vyrui. "Citroen" vairavęs vyras iš įvykio vietos išgabentas ištiktas komos, vėliau ligoninėje mirė. Sužeistos ir "Citroen" keleivė bei "Ford" vairuotoja.
Ant viaduko, pakeliui iš Tilžės į Priestočio gatvę važiavęs „Citroen“ pasivijo ir nestipriai kliudė „Volkswagen Passat“.
Lijo, kelias buvo slidus, automobilis „Citroen“ pakeitė judėjimo kryptį ir rėžėsi į atvažiuojantį „Ford Focus“. Pagrindinis smūgis teko citroeno šonui ir galui, o fordui sudaužytas visas priekis.
Po susidūrimo abu automobiliai nebegalėjo judėti patys ir buvo išgabenti vilkikais.
Nelaimė sustabdė eismą į abi puses, nes važiuoti leista tik viena eismo juosta į vieną pusę ir vieną – į kitą. Nusidriekė didžiulės automobilių kamšatys.
