Lietuvoje stringa dalies bankų sistemos. Gyventojams susimokėti ar atlikti kitas bankines paslaugas kelias pastarąsias savaites trukdo ir laikini, greitai išsprendžiami trikdžiai bei ilgalaikiai sistemų atnaujinimo darbai. Kol Lietuvos bankas aiškina, kad reikšmingos bankinės problemos gyventojus užpuola retai, vartotojus ginančios organizacijos ir Seimo nariai toliau skundžiasi bankinių paslaugų pasiekiamumu.

Konarskio gėlių turgelyje penktadienį yra pats darbymetis. Velentino diena tuština vyrų kišenes – jie masiškai perka visokių gėlių.

„Kiek išleidau, paslaptis, bet pirkau su meile.“

„Draugei pirkom, „bijūninės“ rožės.“

„Žmonai tulpių.“

Konarskio gėlių turgelyje galima atsiskaityti ne tik grynaisiais. Prekybos vietose įrengti kortelių skaitytuvai. Nors dažniausiai prietaisai veikia, kaip tyčia, penktadienį bankai susidūrė su įvairiausiomis problemomis bei iššūkiais.

„Swedbank" bankas penktadienį nuo ankstyvo ryto kovojo su stringančiomis sistemomis: trumpam sutriko atsiskaitymas kortelėmis.

REKLAMA

Tiesa, Konarskio gėlių turgelio lankytojai aiškina, kad gėlėms pinigų jie rado.

„Nėra čia tos sumos tokios didelės, su grynais pinigais galima išsiversti.“

„Šiek tiek turiu grynų ir kitam banke turiu sąskaitą, kažkaip išgyvenu.“

„Galbūt tai iššaukia kažkokių papildomų klausimų, susimastymų, bet šiandien nuotaika gera, visi švenčiam.“

„Swedbank“ aiškina, kad visos problemos jau išspręstos.

„Kai kurie bankininkystės kanalai buvo nepasiekiami, kurį laiką neveikė interneto bankas, na, ir banko kortelės veikė iš dalies. <…> Paryčiais fiksavo sutrikimus, o pilnai sistemos buvo atstatytos devintą ryto“, – teigė „Swedbank“ atstovas Saulius Abraškevičius.

Tai ne pirmas panašus atvejis per kelias pastarąsias savaites. Klientams užkliuvo ir kiti masiniai bankų sistemų trikdžiai. Sausio 31-ąją strigo atsiskaitymas SEB banko kortelėmis, sostinės prekybos centre Panorama susidarė eilės.

Nesklandumų su SEB mobiliąja bankininkyste klientai turėjo ir ketvirtadienį.

„Būna elektra sutrinka arba interneto ryšys sutrinka. Būna pas partnerius mūsų kažkokie veiklos sutrikimai, būna pas mus kažkas atsitinka“, – kalbėjo SEB banko atstovė Sonata Gutauskaitė-Bubnelienė

Didžiųjų bankų atstovai aiškina, kad sistemų sutrikimai labai reti. Esą kiekviena problema būna greitai pašalinta. Komercinius bankus prižiūrintis Lietuvos bankas visus trikdžius pagal mastą skirsto į reikšmingus ir nesvarbius įvykius. Lietuvos banko atstovai skaičiuoja, kad šiemet buvo fiksuoti vos keli reikšmingesni įvykiai, kurie trumpam paralyžiavo sistemas, tačiau tai esą normalus skaičius.

REKLAMA

„Metų pradžioje buvo 2, 3. Iš tikrųjų per metus mes gauname apie 20, 30 pranešimų iš įvairiausių bankų, bankinės sistemos. Pasižiūrėjus metų laikotarpį, tai nėra jau taip labai daug“, – sakė Lietuvos banko atstovė Renata Bagdonienė.

Anot Lietuvos banko, tiek SEB, tiek „Swedbank“ pakankamai investuoja į savo sistemų patikimumą ir saugumą. Specialistai primena gyventojams, kad kiekvienas nukentėjęs klientas gali prašyti banko atlyginti patirtą žalą.

„Žmogus, jeigu patyrė tam tikrų nuostolių, jis gali kreiptis į banką ir parašyti skundą, ginčą dėl jo patirtų nuostolių. Jeigu bankas neišnagrinėja, arba vartotojui atrodo, kad jis neteisėtai išnagrinėjo, jis gali kreiptis ir į Lietuvos banką“, – teigė R. Bagdonienė.

Tuo metu vartotojų teises ginančios organizacijos ir Seimo nariai mano, kad bankai turėtų užtikrinti aukštesnę paslaugų kokybę.

„Pasirodo, yra labai nemažai situacijų, kai bankinės paslaugos tiesiog neprieinamos paprastiems žmonėms, ir grynieji yra realiai vienintelė padori alternatyva“, – kalbėjo „Už sąžiningą bankininkystę“ vadovas Kęstutis Kupšys.

„Negali atskaityti kortele, nes neveikia sistemos ir turi vykti 10, 20 kilometrų išsigryninti pinigų, kad galėtum atsiskaityti. Taip žiūrint į tas tendencijas, greit prieisim iki to, kad pelnai dar didės, paslaugų dar mažės“, – sakė Seimo narys Valius Ąžuolas.

Šis savaitgalis taip pat išskirtinis. SEB bankas pranešė, kad vasario 14-17 dienomis vykdys sistemos diegimo darbus. SEB interneto bankas, mobilioji programėlė pradės veikti pirmadienį 6 valandą ryto. Mokėjimo kortelės ir bankomatai neveiks vieną valandą sekmadienį nuo 22 valandos 30 minučių.

Naudotis grynųjų pinigų įmokėjimo į bankomatą funkcija šį savaitgalį galimybės nėra.

Nuomonė
2020-02-14 21:59:09
Mus prievarta suvarė į tuos bankus, kurie pelnėsi, pelnosi ir pelnysis iš mūsų sąskaitų. Nepasitikiu bankais, jau ne vienas buvo APIPLĖŠTAS, tai dar ir kontroliuojami esam. Vieną gražią dieną visi liksim su skyle nuo baronkos. Grinųjų reikia visada ir visais gyvenimo atvejais!!!!!!!
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
verslininkas 2020-02-15 14:32:27
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
keli bankai salyje ir tie patys stringa, apsunkina susisiekima su vmi,supermarkete trukdo laika apsiperkant   ATSAKYTI
Priminimas 2020-02-15 01:41:28
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
SEB ir SWED bankai priminė nuo ko esame priklausomi. Neveltui tokį laiką pasirinko.   ATSAKYTI
Klientas 2020-02-14 22:21:37
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Mano pinigai mano piniginėje - tai mano realūs pinigai, su kuriais darau ką noriu, o mano pinigai banke - tai faktiškai... banko pinigai. Tiems, kas siūlo atsisakyti grynųjų, matyt, su galva ne viskas gerai...    ATSAKYTI
Stumbras 2020-02-14 22:05:04
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Taip.Bankai užstrigs,švietimo reforma užstrigo....Tai kada po 30 metų kas nors neužstrigs? A,tie,kurie valdantys?koks šūdas čia vyksta? Kas čia ką reguliuoja bananų žemės lopinėly?Ei,reguliuotojas,visiems liuli ! Visi į pensijas arba į Parko g. Naujoje Vilnioje.Gal pamastykit dėl savo ateities pagaliau?   ATSAKYTI
Nuomonė 2020-02-14 21:59:09
Pranešti apie netinkamą komentarą
-3
Mus prievarta suvarė į tuos bankus, kurie pelnėsi, pelnosi ir pelnysis iš mūsų sąskaitų. Nepasitikiu bankais, jau ne vienas buvo APIPLĖŠTAS, tai dar ir kontroliuojami esam. Vieną gražią dieną visi liksim su skyle nuo baronkos. Grinųjų reikia visada ir visais gyvenimo atvejais!!!!!!!    ATSAKYTI

Top Video

Praeities žvalgas. Lietuvis apsilankė apleistoje Estijos pionierių stovykloje: vaizdai sukėlė gailestį
DABAR RODOMA
Praeities žvalgas. Lietuvis apsilankė apleistoje Estijos pionierių stovykloje: vaizdai sukėlė gailestį
DABAR RODOMA
Farai. Ne iš kelmo spirta pardavėja tapo didvyre – lietuvės gudrybė sustabdė vagišių
DABAR RODOMA
Farai. Vairuotojo elgesys pareigūnus išvertė iš koto: mašina nevažiavo, o vyras „vairavo“
DABAR RODOMA
Pasidalijo, ką mama išdarinėjo lėktuve: dukrai teliko rausti iš gėdos
DABAR RODOMA
Pamačius, kaip bandoma išvažiuoti iš automobilių aikštelės aplinkiniai susiėmė už galvų
DABAR RODOMA
Košmaras autobuse: nufilmuota, kas dėjosi viduje per siaubingą avariją
DABAR RODOMA
Internautai negali patikėti savo akimis: neatskiria, kuri yra dukra, o kuri – mama
DABAR RODOMA
Prieš srovę. Po 12 metų kartu Dianos gyvenimas virto pragaru: istorija – pamoka kiekvienam
DABAR RODOMA
Prieš srovę. Gimtadienio šventė porai virto pragaru: atėmė keturis vaikus, tarnybos reikalauja tūkstančių
DABAR RODOMA
Visi mes žmonės. Skambinas įvardijo skyrybų su Krysko priežastį: galutinis taškas padėtas tik dabar
REKLAMA
Lietuvos paštas  Andrius Ufartas/Fotobankas
Italijoje plintant koronavirusui, daugėja Šiaurės Italijos vietovių, iš kurių ar į kurias nebus siunčiamos siuntos iš Lietuvos. Lietuvos paštas savo svetainėje paskelbė ...
Universitetas (nuotr. stop kadras)
Paviešinus pasakojimą, kad Vilniaus Gedimino technikos universiteto (VGTU) profesorius Rimas Maskeliūnas galimai seksualiai priekabiavo prie savo studenčių, prabilo dar viena ...
Kas nutinka žmogui užsikrėtus koronavirusu? (nuotr. SCANPIX)
Ministrų kabinetui trečiadienį dėl koronaviruso Lietuvoje paskelbus ekstremalią padėtį, iš Vyriausybės rezervo numatoma skirti 150 tūkst. eurų papildomoms apsaugos priemonėms ...
Koronavirusas plinta (nuotr. SCANPIX)
Reikšdamas solidarumą su Kinijos žmonėmis, medicinos srities darbuotojais ir tiesiogiai su koronavirusu kovojančiais specialistais, ministrų kabinetas posėdyje pritarė ...
Greitoji (nuotr. Broniaus Jablonsko)
Šiandien prieš pietus prie Rokiškyje esančio „Pagundos“ viešbučio atvyko greitoji, medikai su specialia apranga. Į Respublikinę Panevėžio ligoninę jie išvežė čia apsistojusį ...
REKLAMA
×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų