Žinoma, kad pagalbos į BPC kreipėsi vyras, kuris negalėjo susisiekti su savo mama, esančios garbaus, apie 70 metų, amžiaus. Vyrui nepavyko patekti į mamos butą, nes raktai į spyną buvo įkišti iš vidinės buto pusės, todėl jų nepavyko atrakinti.
Į pagalbą išvyko medikai, ugniagesiai ir policija. Ugniagesiai per langą pateko į butą 4 aukšte, ir įleido pareigūnus ir medikus į butą.
Paaiškėjo, kad bute buvo ne tik mirusi moteris, bet ir vyras su negalia, kuris buvo paralyžuotas ir negalėjo iškviesti pagalbos. Medikų nuomone, moteris galėjo būti mirusi prieš apytiksliai parą.
Jis buvo mirusiosios sutuoktinis, kuris atvykus tarnyboms buvo sąmoningas, tačiau medikai jį išsivežė. Jis buvo nepajėgus kviesti pagalbą.
