Luminor (nuotr. Tv3.lt/Ruslano Kondratjevo)

Luminor (nuotr. Tv3.lt/Ruslano Kondratjevo)

 

Vienas didžiausių šalies bankų „Luminor“ diskriminavo vyresnius asmenis neleisdamas jiems pasinaudoti kreditinės kortelės savininkams teikiamu kelionių draudimu, konstatavo lygių galimybių kontrolierė Agneta Skardžiuvienė.

 

Bankas pažeidė Lygių galimybių įstatymą, numatantį, kad visiems klientams, nepaisant jų amžiaus, paslaugos turi būti teikiamos vienodomis sąlygomis, pranešė Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba.

Pasak „Luminor“ banko Lietuvos skyriaus komunikacijos vadovės Giedrės Bielskytės, bankas ketina pakeisti kelionių draudimo paslaugos taisykles.

„Kartu su draudimo partneriu šiuo metu peržiūrime mūsų teikiamas paslaugas, todėl kelionių draudimo paslauga per mėnesį bus pakeista taip, kad ja galėtų pasinaudoti visi mūsų klientai nepaisant jų amžiaus“, – komentare BNS nurodė G. Bielskytė.

Tyrimą kontrolierė pradėjo gavusi 78-erių metų pareiškėjo skundą. Jis teigė, kad „Luminor“ bankas pagamino jam kreditinę kortelę, tačiau nesuteikė visų kortelių savininkams skirtų paslaugų – informavo, jog jo nedraus kelionių draudimu. Kelionių draudimas taikomas kaip papildoma nauda kreditinės kortelės savininkui.

REKLAMA

„Luminor“ kredito kortelių savininkams teikiamo kelionių draudimo sąlygose yra numatyta, kad jos negalioja vyresniems nei 75 metų amžiaus asmenims.

A. Skardžiuvienės teigimu, amžius negali būti lemiamas veiksnys, apribojantis vyresnių asmenų teisę gauti kelionių draudimo paslaugas. Pasak jos, vyresniems žmonėms gali būti atliekamas papildomas rizikos vertinimas, susijęs su individualia asmens sveikatos būkle.

„Negalima tiesiog atsisakyti suteikti paslaugas neįvertinus visų aplinkybių, susijusių su kliento poreikiais ir galimybėmis. Dabar situacija tokia, kad vyresni klientai, įsigiję kreditinę kortelę už tokią pat sumą kaip ir visi, negauna viso paslaugų paketo“, – pranešime sakė A. Skardžiuvienė.

Kontrolierė kreipėsi į „Luminor“ banką siūlydama nutraukti lygias galimybes pažeidžiančius veiksmus ir į Lietuvos banko priežiūros tarnybą dėl vyresnių žmonių teisių apsaugos bankų veikloje.

 

SD BALTIC
2019-05-28 09:37:01
JIE TAIP PAT DISKRIMINUOJA NETURINCIUS AUKSTOJO ISSILAVINIMO
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!

Naujienų agentūros BNS informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo draudžiama.

Jolanta 2019-06-01 11:11:33
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Senjorai Lietuvoje visur ignoruojami. Su mama, kuriai buvo virš 80 metų, skridome į Ameriką, tai nė viena draudimo bendrovė nesutiko apdrausti kelionės draudimu. Paklausus kodėl? - atsakymas pritrenkė - neapsimoka!
Pensininkams Lietuvoje paliekama galimybė tik vaikščioti į vaistines.    ATSAKYTI
Apsurdas 2019-05-28 17:46:39
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Jie diskriminuoja visus, vieni per seni, kiti per jauni, blogesnio banko pasiieškoti reikia, aptarnavimas klaikus kur benueitum. Kaune ir Megoje ir Akropolyje poskyriuose sedi visos susiraukę, net bijai paklausti ko nors, vieno žvilgsnio uztenka, o apie kokį nors išsamų paaiškinimą kalbos nėra.    ATSAKYTI
Va 2019-05-28 11:23:01
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Vėl tunka V. Vasiliauskas ir neatlieka savo darbo. Užsienio bankas nekontroliuojamas bando laukinį kapitalizmą Lietuvoj...   ATSAKYTI
SD BALTIC 2019-05-28 09:37:01
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
JIE TAIP PAT DISKRIMINUOJA NETURINCIUS AUKSTOJO ISSILAVINIMO    ATSAKYTI

Top Video

Dietistas atskleidė, kodėl stengiasi nevartoti pieno produktų
DABAR RODOMA
Dietistas atskleidė, kodėl stengiasi nevartoti pieno produktų
DABAR RODOMA
Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
32 Valančiūno taškai neišgelbėjo „Grizzlies“
DABAR RODOMA
Kulvinskytė prakalbo apie šeimos pagausėjimą: to laukia visa šeima
DABAR RODOMA
Bijojo judėti net automobilyje: „ledo bombos“ talžė automobilio langą
DABAR RODOMA
Vyras nufilmavo, kaip degalinė apgavo ir priskaičiavo daugiau už kurą
DABAR RODOMA
Paviešinta: apsvaigintą moterį nusitempė nepažįstamas, o apsauga nieko nesiėmė
DABAR RODOMA
In memoriam Vitalijus Cololo: draugai ir bendražygiai apie mirusį vyrą
DABAR RODOMA
„X faktoriuje“ – pirmoji kritika Gerdai: teisėjai pasakė, ko nori iš jos
DABAR RODOMA
Paviešintas įžūlus moters poelgis parduotuvėje: ją teisė 4 milijonai internautų
REKLAMA
Laidojamas Vitalijus Cololo (nuotr. Fotodiena/Justino Auškelio)
Visą savaitgalį, laidojimo namuose Druskininkuose, buvo galima atsisveikinti su netikėtai mirusiu humoristu, televizijos laidų ir renginių vedėju Vitalijumi ...
(nuotr. Fotodiena.lt)
Toliau netylant aistroms dėl kitų metų Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) projekto susivienijusios pacientų ir medikų asociacijos pirmadienį pateikė oficialų ...
(nuotr. Tv3.lt/Ruslano Kondratjevo)
Kaip reaguotumėte, jei atėję į valstybinę gydymo įstaigą atlikti tam tikrų iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo (PSDF) apmokamų procedūrų ar tyrimų dar būtumėte paprašyti ...
Kariuomenės sraigtasparnis (nuotr. I. Budzeikaitės)
Gruodžio 9 d. ryte 9.12 val. Lietuvos kariuomenės Karinių jūrų pajėgų (KOP) Jūrų gelbėjimo koordinavimo centras (JGKC) iš Klaipėdos uosto dispečerio gavo pranešimą, kad ...
Kauno klinikos (nuotr. TV3)
Kauno klinikose praėjusią savaitę atlikta pirmoji kraujagyslės implantacija – ji padėjo pacientui išsaugoti koją. „Pacientas praktiškai šiandien gali vykti namo. Operuotas jis ...
REKLAMA

TELEVIZIJA

TVPlay

Top Video

Dietistas atskleidė, kodėl stengiasi nevartoti pieno produktų
DABAR RODOMA
Dietistas atskleidė, kodėl stengiasi nevartoti pieno produktų
DABAR RODOMA
Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
32 Valančiūno taškai neišgelbėjo „Grizzlies“
DABAR RODOMA
Kulvinskytė prakalbo apie šeimos pagausėjimą: to laukia visa šeima
DABAR RODOMA
Bijojo judėti net automobilyje: „ledo bombos“ talžė automobilio langą
DABAR RODOMA
Vyras nufilmavo, kaip degalinė apgavo ir priskaičiavo daugiau už kurą
DABAR RODOMA
Paviešinta: apsvaigintą moterį nusitempė nepažįstamas, o apsauga nieko nesiėmė
DABAR RODOMA
In memoriam Vitalijus Cololo: draugai ir bendražygiai apie mirusį vyrą
DABAR RODOMA
„X faktoriuje“ – pirmoji kritika Gerdai: teisėjai pasakė, ko nori iš jos
DABAR RODOMA
Paviešintas įžūlus moters poelgis parduotuvėje: ją teisė 4 milijonai internautų
Lietuvoje to dar nėra: steigs pirmąjį meškų rezervatą
DABAR RODOMA
Lietuvoje to dar nėra: steigs pirmąjį meškų rezervatą
DABAR RODOMA
Naujovės jau čia: patekus į avariją nebereikia popierinių deklaracijų blankų
DABAR RODOMA
Mandarinai – ne tik vitamino C bomba: saugo odą nuo senėjimo
DABAR RODOMA
Eurojackpot „X faktoriaus“ užkulisiai: nuo scenos nužengusi Martyna įvertino savo pasirodymą
DABAR RODOMA
Kauno raj. nukrito lėktuvas
DABAR RODOMA
Eurojackpot „X faktoriaus“ užkulisiai: Paulius papasakojo, su kuriais dalyviais netruko susidraugauti
DABAR RODOMA
Eurojackpot „X faktoriaus“ užkulisiai: trečiosios transliacijos jaudulys ir dalyvių pasiruošimas
DABAR RODOMA
Grybauskaitė apsilankė maltiečių rengiamoje akcijoje – pilstė sriubą drauge su kitais
DABAR RODOMA
Atsisveikinimas su Cololo – artimieji ir draugai lieja ašaras
DABAR RODOMA
Patikrino: ar verta važiuoti šventėms apsipirkti į Lenkiją
×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų