lojalumas

„Senukų“ lojalumo programos „Smart Net“ taškus nuo šiol galima kaupti ir leisti ne tik fizinėse parduotuvėse, bet ir elektroninėje parduotuvėje „Senukai.lt“. Atnaujintoje lojalumo programoje „Senukai“ siūlo ir daugiau naudų klientams. „Lojalumo programų svarba dėl infliacijos auga ir pasauliniu, ir Baltijos šalių mastu. Todėl nuolat tobuliname savo lojalumo programą, kad galėtume suteikti geriausią apsipirkimo patirtį ir papildomų naudų.

Lanksčios darbo valandos, poilsio kambariai, nemokami užkandžiai ir pietūs, gyvūnai biuruose – tai tik keletas motyvacijos priemonių, kurios tampa neatsiejama šiuolaikinio biuro praktika. Pasak darbo rinkos specialistų, šiemet darbdaviai, siekiantys geresnių rezultatų, priversti darbuotojams suteikti vis daugiau privilegijų ir laisvės, rašoma pranešime spaudai.

Lojalūs klientai ne tik svarbūs mažiesiems verslams, tačiau ir didžiuosius verčia pasitempti. Tai konferencijoje atskleidė ir „Maxima LT“ generalinė direktorė, pasakodama kokį poveikį patyrė didžiausias prekybos tinklas Lietuvoje, atėjus naujiems mažų kainų žaidėjams, kaip „Lidl“ ir „Pepco“. Verslo žinių organizuotoje konferencijoje „Retail 2018“ „Maxima LT“ generalinė direktorė Kristina Meidė kalbėjo, kad prekybos sektoriuje – nuolatinė konkurencija.

Lietuviai skundžiasi, kad mūsų darbdaviai nevertina lojalių darbuotojų tad žmonėms tiesiog apsimoka keisti darbdavį arba emigruoti. Darbdaviai atkerta, kad ir jiems lojalūs darbuotojai neša per mažai naudos. Psichologai perspėja, kad tokie darbdavių ir darbuotojų santykiai tik didina emigraciją. Medikė Rima Rozenbergaitė Santaros klinikų Vaikų ligoninėje dirba jau beveik 40 metų. Pradėjusi čia dirbti nuo slaugytojos, dabar ji pati vadovauja didžiuliam slaugių kolektyvui.

Darbuotojams neretai šmėsteli mintys, ar apsimoka dirbti vienoje vietoje ir laukti, kol pakels algą, o gal tiesiog keisti darbovietę? Svarstoma, koks gi yra idealus darbo vienoje įmonėje laikotarpis, ar apsikritai apsimoka būti lojaliu darbdaviui? Darbo rinkos ekspertai turi atsakymus į šiuos klausimus.  Į šiuos klausimus padeda atsakyti tarptautinė Paylab (Lietuvoje – www.manoalga.lt) apklausa, vykdyta 2018 metų sausio–vasario mėnesiais 12–oje Europos šalių.

Pagrindinis pardavėjų ginklas pritraukiant klientus – akcijos. Tačiau prekybos tinklai pastebi, kad vien paprastų akcijų nebepakanka. Norint išlaikyti klientą reikia teikti labiau personalizuotus pasiūlymus. Naujausią individualią programą pristatė prekybos tinklas „Maxima“, pasiūlęs „Ačiū“ kortelės turėtojams internetinėje paskyroje susidaryti savą prekių su nuolaida krepšelį.

Lietuviai labiausiai norėtų dirbti ne daugiausiai besireklamuojančiose ir ne pačiose didžiausiose kompanijose. Anot balsavusiųjų „CV Market“ tyrime „Patraukliausias darbdavys 2016“, juos labiausiai traukia stabilios ir patikimos kompanijos, galinčios pasiūlyti stabilų ir patrauklų atlyginimą bei karjeros galimybes. Tyrimas atskleidė, kad svajonių darbovietėmis Lietuvoje ir toliau išlieka čia veikiančios tarptautinės kompanijos.

Daugiau nei pusė dirbančių Lietuvos gyventojų per pastarąjį pusmetį svarstė keisti savo esamą darbo vietą. „Geros dienos darbe“ tyrimas parodė, kad lietuviai yra mažiausiai lojalūs darbuotojai iš visų tirtų Baltijos, Skandinavijos ir Vakarų Europos valstybių. Tiesa, gerokai ištikimesni savo esamiems darbdaviams yra statybų sektoriuje dirbantys Lietuvos gyventojai. Tik kiek daugiau nei du penktadaliai (42 proc.) jų per paskutinius pusę metų svarstė galimybę pakeisti darbą.

Šeši iš dešimties dirbančiųjų Lietuvoje teigia, kad ištikimybė įmonei naudos neatneša. Ir tik 18 proc. sako, jog darbovietė jiems atsidėkoja už lojalumą.  „Kaip parodė mūsų gaunamų gyvenimo aprašymų analizė, 18-29 metų amžiaus lietuvaičiai vienoje įmonėje išdirba vidutiniškai pusantrų metų. Tuo pat metu jų bendraamžiai Amerikoje (JAV Darbo statistikos biuro duomenimis) vienai darbovietei atiduoda vidutiniškai beveik tris savo gyvenimo metus, - sako cvmarket.lt atstovė Raimonda Tatarėlytė.