Išvykęs į užsienį skaitytojas nustebo: mobiliojo ryšio planas įjungtas iki 2050 metų

Išvykęs į užsienį skaitytojas nustebo: mobiliojo ryšio planas įjungtas iki 2050 metų

Nesuprantamoje situacijoje atsidūręs skaitytojas kreipėsi į naujienų portalą tv3.lt – jam norėjus užsisakyti planą užsienyje nepavyko, o vėliau sulaukė žinių, kad nežinia koks planas įjungtas iki 2050 metų.

Skaitytojas Marius naujienų portalui tv3.lt atsiuntė nuotraukas bei laišką, kuriame pasakoja susidūręs su nemalonia situacija. Pirmiausia numeris užrašytas ant kortelės visiškai neatitiko tikrojo numerio.

„PIN ir PUK kodai – viskas tinka, bet numeris užrašytas vienoks, o kai draugui skambinu jam rodo kitą“, – rašė vyras.

Bet tai dar ne viskas, jis tvirtina išvykęs į užsienį ir bandęs užsisakyti paslaugą Europos valstybėse, jog galėtų naudotis internetu, tačiau nesėkmingai.

„Neveikė internetas užsienyje. Čia dar ir prieš tarifų pasikeitimą. Užsisakė kortelė pati kažkokį neatsinaujinančių skambučių planą iki 2050 metų”, – nurodė jis.

REKLAMA

Išvykęs į užsienį skaitytojas nustebo: mobiliojo ryšio planas įjungtas iki 2050 metų  

Išvykęs į užsienį skaitytojas nustebo: mobiliojo ryšio planas įjungtas iki 2050 metų  

Tele2: klientą pasiekė tarnybinė žinutė

Mobiliojo ryšio „Tele2” atstovas spaudai Andrius Baranauskas papasakojo, jog klaidingas numeris nurodytas dėl spausdinimo klaidos. O 2050 metų plano klientas gauti neturėjo – jį pasiekė tarnybinė žinutė.

„Matome, kad klientas naudojosi paslaugomis užsienyje, tai reiškia, kad jis išnaudojo mokėjimo planus. Jį pasiekusi žinutė, kad planas užsakytas iki 2050 metų yra vidinė tarnybinė žinutė, kuri klientui turėjo būti nesiunčiama. Ji išsiųsta per klaidą. Tai vidinės sistemos dalykas.

Ir numerį gavo ne tokį, ir žinutė neaiški atėjo, suprantame kad klientui nepatogumai. Dėl to mes susisieksime su žmogumi, atsiprašysime ir suteiksime kompensaciją“, – situaciją paaiškino jis.

Brigita
2017-08-13 15:19:03
Esu gavusi lygiai tokią pačią neaiškią sms iš Pildyk operatoriaus.
Atsakyti
Gairės:  numeris, planas, tele2
GAUK NEMOKAMĄ tv3.lt NAUJIENLAIŠKĮ Į SAVO PAŠTO DĖŽUTĘ:
UŽSISAKYTI
REKLAMA
Mindaugas 2017-08-14 08:07:48
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Idomu ka mums gali pasiulyti operatorius uz tokias zinutes,manau dauguma gavo sias zinites kas vazineja i eu salis.   ATSAKYTI
Brigita 2017-08-13 15:19:03
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Esu gavusi lygiai tokią pačią neaiškią sms iš Pildyk operatoriaus.   ATSAKYTI
Ieškinys  (nuotr. Fotolia.com)
Nacionalinei žemės tarnybai apskundus teismo nutartį, kuria nuspręsta sklypą greta Vilniaus viešbučio „Crowne Plaza“ iš jį įsigijusių plėtotojų grąžinti valstybei, o šiems ...
Prekybos centras GO9 (nuotr. bendrovės)
Vilniaus Gedimino prospekte esantį prekybos centrą GO9 perka investicijų valdymo bendrovė „Lords LB Asset Management“. Prekybos centrą nuo 2012 metų pabaigos valdanti Švedijos ...
Prekybos centras “Ozas“ (nuotr. Fotodiena.lt/Pauliaus Peleckio)
Dėl iš Lietuvos pasitraukusio prekybos tinklo „Prisma“ prekybos patalpų Vilniaus prekybos centre „Ozas“ ir Kaune, Jonavos gatvėje ilgą laiką vyko derybos. Galiausiai paskelbta, ...
„Regitra“ (nuotr. Fotodiena.lt)
Nuo rugsėjo 1 d. įsigalios pakeistas motorinių transporto priemonių vairuotojų egzaminavimo sąlygų ir tvarkos aprašas, kuriame nurodoma, jog motociklininkai egzaminą turi ...
Dokumentai  (nuotr. Fotolia.com)
Vyriausybėje vėl gaivinama idėją leisti registruoti įmonių ir organizacijų pavadinimus visomis lotyniškomis - ne tik lietuviškomis - raidėmis. Tikimasi, kad tokiu būdu bus ...
REKLAMA

Top Video

Kinijos žmonės mobiliaisiais telefonais tiesiog mieste filmavo susiformavusį tornadą
DABAR RODOMA
Kinijos žmonės mobiliaisiais telefonais tiesiog mieste filmavo susiformavusį tornadą
DABAR RODOMA
Olimpiniai prizininkai viską pradeda nuo dugno: dar turime laiko!
DABAR RODOMA
Kaimynystėje bunda nauja grėsmė: Lietuvai – nerami žinia
DABAR RODOMA
Juodoji diena: sujudo milijonai žmonių – laukia visiškas Saulės užtemimas
DABAR RODOMA
Į Lietuvą atplaukė neeilinis krovinys – pirmosios dujos iš JAV
DABAR RODOMA
Lietuviai vis labiau pamilsta vieną maisto produktą – daktarai giria
DABAR RODOMA
Tūkstančiai Lietuvos šeimų kyla prieš sistemą: atsisako vaikus leisti į mokyklą
DABAR RODOMA
Darbo birža taps Užimtumo tarnyba
DABAR RODOMA
Lietuviai gyvena dešimčia metų trumpiau nei statistinis europietis
DABAR RODOMA
Javapjūtės įkarštyje laukuose plušantį darbininką ištiko siaubinga mirtis

Televizija

Į viršų