Socialiniai tinklai (nuotr. Shutterstock.com)

Socialiniai tinklai (nuotr. Shutterstock.com)

2017-ieji metai žada nustebinti ne viena inovacija finansinių technologijų („fintech“) srityje. Tačiau į ką ypač vertėtų atkreipti dėmesį? Kai kreipsitės į banką kokiu nors kasdieniu klausimu, atsakymą gausite iš roboto, o už prekes ir paslaugas mokėsite telefonu – o gal net ir per savo paskyrą „Facebook‘e“.

„Šie metai mums žada daug įdomių netikėtumų, kuriuos lems technologijų pažanga bei natūralus vartotojų noras kasdienius dalykus atlikti dar greičiau, patogiau ir paprasčiau“, – apžvelgdamas pagrindines 2017-ųjų „fintech“ sektoriaus tendencijas sakė informacinių technologijų bendrovės „Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas Andrius Adamonis.

„Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas Andrius Adamonis (nuotr. asm. archyvo)

„Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas Andrius Adamonis (nuotr. asm. archyvo)

1. Susipažinkite: jūsų asistentas robotas

Apie dirbtinio intelekto panaudojimą „fintech“ srityje šiemet turėtume girdėti ypač daug. Bene daugiausiai žadanti naujovė yra sparčiai tobulėjančios robotų programos – vis daugiau darbų ir užduočių, kurias iki šiol atlikdavo žmonės, perims virtualūs asistentai.

Bankas „Swedbank“ jau keletą metų turi virtualią asistentę Niną, o „SEB“ bankas Švedijoje – Amelią. Kaip rašo „ComputerWeekly.com“, Amelia moka 20 kalbų ir 300 puslapių teksto geba perskaityti per 30 sekundžių. Jei programa negali atsakyti į kliento užklausą, ji nukreipia užduotį žmogui, bet ir toliau dalyvauja pokalbyje, taip mokydamasi, kaip panašioje situacijoje pasielgti ateityje.

REKLAMA

Taigi, robotai asistentai jau nėra visiškai naujas dalykas, tačiau jų funkcijos ir galimybės iki šiol buvo dar gana ribotos. Šiandien padėtis keičiasi iš esmės – technologijų pažanga jau leidžia išnaudoti visas virtualių asistentų galimybes, todėl prognozuojama, kad šiemet įvyks lūžis ir vis daugiau finansų įstaigų kasdieniame darbe su klientais – nuo įprasto aptarnavimo iki probleminių klausimų sprendimo – pasitelks robotų programas. Žinoma, patys klientai, pateikę užklausą elektroniniu būdu, šito gali net neįtarti.

2. Atsisveikinimas su pinigine

Panašu, kad piniginių, be kurių daugelis žmonių nežengia nė žingsnio iš namų, dienos eina į pabaigą. Pavyzdžiui, Skandinavijos šalyse grynieji pinigai pamažu išstumiami iš kasdienio gyvenimo ir netgi svarstoma, galbūt parduotuvės galėtų visai nebepriimti grynųjų. Tyrimai rodo, kad grynaisiais reguliariai atsiskaitinėja tik 6 proc. danų.

Bet pokyčiai atsiskaitymų srityje vyksta ir toliau – štai „The Huffington Post” prognozuoja, kad šiemet įprastos kredito ir debeto kortelės taps tiesiog nebereikalingos, nes jas pakeis mobilieji telefonai.

„Kad nebeliks banko kortelių, yra intriguojanti mintis – iš tiesų tiek Kopenhagoje, tiek Stokholme ar Helsinkyje yra daug vietų, kur galima atsiskaityti programėlėmis mobiliuosiuose telefonuose, o „Danske“ banko „MobilePay“ skaičiuoja, kad jų programėlę yra atsisiuntę 3,4 mln. iš 5,6 mln. Danijos gyventojų, - sako „Tieto Lietuva“ verslo plėtros vadovas A. Adamonis. - Aš būčiau atsargus teigti, kad plastikinės mokėjimo kortelės taip greitai išnyks (tiek dėl paplitimo, tiek dėl naudotojų įpročių), tačiau gali būti, kad susiformuos „finansinių hipsterių“ ratas, kurie iš principo ir dėl patogumo atsiskaitymams naudos tik mobiliuosius telefonus, kai tik atsiras pakankamos apimties infrastruktūra.”

REKLAMA

Prognozuojama, kad prekybininkai ir paslaugų tiekėjai 2017 metais ims diegti momentinių mokėjimų sprendimus, kurie leis pervesti pinigus, atsiskaityti už prekes ir paslaugas per programėlę mobiliajame telefone tiesiog akimirksniu. Švedijoje mokėjimų revoliucija jau įvyko, o šiemet, momentinių mokėjimų plėtrą aktyviai skatinant Lietuvos bankui, proveržio laukiama ir Lietuvoje.

Žalią šviesą naujoms mokėjimų galimybėms uždegė ir naujas europinis reguliavimas – 2018-ųjų pradžioje įsigaliosianti Antroji mokėjimų direktyva (PSD2), priversianti tradiciškai uždarus bankus atverti savo sistemas išoriniams e-banko aptarnavimo paslaugų teikėjams. Pasak A. Adamonio, visa tai gali paskatinti naują eksperimentinių bei pažangių paslaugų laviną.

3. Į „fintech“ sektorių taikosi ir IT pasaulio milžinai

Pokyčiai mokėjimų srityje gali būti ir didesni: ekspertų prognozėmis, jau ne už kalnų ir ta diena, kai savo sąskaitas galėsime apmokėti net ir per savo paskyrą socialiniame tinkle „Facebook“. Ir tai bus taip pat saugu ir įprasta, kaip ir dabar pervedant pinigus per interneto banką.

Kaip prognozuoja didžiausios pasaulyje skaitmeninės valiutos mokėjimo sistemos „BitPay“ vykdomasis direktorius Sonny Singh, didžiules klientų bazes turintys IT verslo rykliai, tokie kaip „Facebook“ ar „Google“, dar šiemet gali įžengti į „fintech“ sritį ir, nusipirkę kitus stambius rinkos žaidėjus, taip pat pradėti teikti finansines paslaugas. Tai reiškia, kad dar labiau išaugs konkurencija tradiciniams finansinių paslaugų teikėjams, o vartotojai susidurs su dar didesne mokėjimo priemonių įvairove.

GAUK NEMOKAMĄ tv3.lt NAUJIENLAIŠKĮ Į SAVO PAŠTO DĖŽUTĘ:
UŽSISAKYTI
REKLAMA
    Komentuoti
    (nuotr. SCANPIX)
    Gyventojų perlaidų į Lietuvą iš kitų šalių suma pastaruosius pora metų yra stabili ir keitėsi nedaug, bet tokių pervedimų yra mažiau nei prieš trejus metus, rodo naujausi ...
    „Lidl“ parduotuvės (nuotr. Organizatorių)
    „Lidl“ skuba su darbais 2017.03.27 10:59
    Vokietijos kapitalo mažmeninės prekybos tinklo valdytoja „Lidl Lietuva“ sekmadienį nugriovė buvusį Kelių policijos pastatą sostinės Giraitės gatvėje, vietoje kurio ketinama ...
    Vairavimas  (nuotr. Fotolia.com)
    Augantys atlyginimai ir didėjančios paslaugų kainos neaplenkė ir vairavimo mokyklų. Tiesa, gyvenantys ne sostinėje praeiti vairavimo kursus gali kur kas pigiau. Naujienų ...
    Vaistinės prekės degalinėje (nuotr. bendrovės)
    Viena po kitos degalinės praneša imančios prekiauti tam tikromis vaistinėmis prekėmis. Šių pasirinkimą jos užsimojusios tik plėsti, o tuo tarpu farmacininkai piktinasi. ...
    Į Klaipėdą įplaukė suskystintųjų gamtinių dujų terminalo (SGD) laivas–saugykla „Independence“ (nuotr. Fotodiena.lt)
    Sekmadienį į Klaipėdą atplaukia naujas Norvegijos naftos ir dujų koncerno „Statoil“ suskystintų gamtinių dujų (SGD) krovinys. Tai bus jau penktasis SGD krovinys šiais dujiniais ...
    REKLAMA

    Top Video

    „Lietuvos talentuose“ Mindaugas Rainys bandė parodyti savo talentą – prajuokino visą salę
    DABAR RODOMA
    „Lietuvos talentuose“ Mindaugas Rainys bandė parodyti savo talentą – prajuokino visą salę
    DABAR RODOMA
    Nerijaus pavydas Elvinai: tai gal ir draugauk su Luku?
    DABAR RODOMA
    Silvestras nustebino Valdą kiek netikėtu komplimentu
    DABAR RODOMA
    Rezultatai gali nustebinti: dar du „Lietuvos talentų“ dalyviai keliauja į finalą
    DABAR RODOMA
    9-metė būgnininkė Fausta ateityje svajoja apie kitą profesiją
    DABAR RODOMA
    30-metis oro gimnastas atskleidė profesiją, kurios atsisakė: aš siekiau savo laimės
    DABAR RODOMA
    Pasaulio miestai paminėjo Žemės valandą
    DABAR RODOMA
    Griūvantį lietuvišką kaimą išgelbėjo norvegai
    DABAR RODOMA
    Panirkite į šokių pasaulį: visų jų galite išmokti Lietuvoje
    DABAR RODOMA
    Valdžia iškėlė sąlygą verslininkams, kad šie tikrai pakeltų atlyginimus


    „Lietuvos talentuose“ Mindaugas Rainys bandė parodyti savo talentą – prajuokino visą salę
    DABAR RODOMA
    „Lietuvos talentuose“ Mindaugas Rainys bandė parodyti savo talentą – prajuokino visą salę
    DABAR RODOMA
    „Lietuvos talentų“ pusfinalio dalyviai „Black Biceps“
    DABAR RODOMA
    „Lietuvos talentų“ pusfinalio dalyvė Fausta Šukytė
    DABAR RODOMA
    Rezultatai gali nustebinti: dar du „Lietuvos talentų“ dalyviai keliauja į finalą
    DABAR RODOMA
    9-metė būgnininkė Fausta ateityje svajoja apie kitą profesiją
    DABAR RODOMA
    Lietuvos talentai (10)
    DABAR RODOMA
    30-metis oro gimnastas atskleidė profesiją, kurios atsisakė: aš siekiau savo laimės
    DABAR RODOMA
    Publiką sužavėjęs Kasparas Bujanauskas sulaukė netikėto Ilonos Balsytės prisipažinimo
    DABAR RODOMA
    Lietuvos talentai (9)
    DABAR RODOMA
    Violeta DaQueen & Auggi paskelbė vestuvių datą: su Augiu – nors ir į kosmosą


    Iš „Aš – superhitas“ iškrito į kovą Silvestro sprendimu pasiųsta dalyvė
    DABAR RODOMA
    Iš „Aš – superhitas“ iškrito į kovą Silvestro sprendimu pasiųsta dalyvė
    DABAR RODOMA
    Aš - superhitas. Savaitgalio šou (Savaitgalio šou)
    DABAR RODOMA
    Aš - superhitas (28 laida)
    DABAR RODOMA
    Aš - superhitas (26 laida)
    DABAR RODOMA
    Aš - superhitas (25 laida)
    DABAR RODOMA
    Nerijaus ir Kasparo kova: paaiškėjo, kuris „Aš – superhitas“ dalyvis paliko šou



    Orai
    RODYTI ŽEMĖLAPĮ
    Nuotraukos autorius: Erika Eitmantytė, Telšiai


    Varom kavos su Aušra Štukyte
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Aušra Štukyte (Aušra Štukytė)
    DABAR RODOMA
    Aušros Štukytės atsakymai į FB gerbėjų klausimus
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Viktorija Šaulyte (Viktorija Šaulytė)
    DABAR RODOMA
    Viktorijos Šaulytės atsakymai į FB gerbėjų klausimus
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Monika Pundziūte Ir Vaidu Baumila (Monika Pundziūtė ir Vaidas Baumila)
    DABAR RODOMA
    Ramintos Vyšniauskaitės atsakymai į FB gerbėjų klausimus
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Raminta Vyšniauskaite iš Power Hit Radio (Varom kavos su Raminta Vyšniauskaite iš Power Hit Radio)
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Renata Šakalyte Jakovleva (Renata Šakalytė Jakovleva)
    DABAR RODOMA
    Renatos Šakalytės Jakovlevos atsakymai į FB gerbėjų klausimus
    DABAR RODOMA
    Varom kavos su Ineta Stasiulyte (Ineta Stasiulytė)

    Drabužių kūrėja Simona Nainė: be vyro palaikymo nebūčiau tiek išdrįsusi
    DABAR RODOMA
    Drabužių kūrėja Simona Nainė: be vyro palaikymo nebūčiau tiek išdrįsusi
    DABAR RODOMA
    Raudonaskilimas.lt (13 laida)
    DABAR RODOMA
    Daugybę tarptautinių festivalių aplankęs Ž. Grigaitis įvertino lietuvių raudonojo kilimo kultūrą
    DABAR RODOMA
    Stilistė Viktorija Šaulytė neslepia, kad kardinaliai pakeitė mylimojo spintą
    DABAR RODOMA
    Visa tiesa apie Katažiną Zvonkuvienę: vyrui labiausiai patinku be drabužių
    DABAR RODOMA
    Radijo laidų vedėjo Igno Lelio sėkmės istorija: karjera prasidėjo nuo lažybų
    DABAR RODOMA
    Lenktynininkas D. Matijošaitis atskleidė, kodėl neskuba kurti šeimos
    DABAR RODOMA
    J. Jankevičius atskleidė, kodėl nesilanko žinomų žmonių vakarėliuose
    DABAR RODOMA
    Raudonaskilimas.lt (12 laida)
    DABAR RODOMA
    TV3 laidų vedėja R. Šakalytė-Jakovleva: „Kasdien atrodau žymiai paprasčiau“

    Valiutų skaičiuoklė

    EUR

    USD

    GBP

    PLN

    Remejas1-apacia
    Į viršų